2022年02月11日

• （復旧済み）お問い合わせ窓口へのお電話がつながりにくい事象について

2022年01月19日

• トンガにおける通信障害について（2022年1月28日更新）

2021年12月30日

• （復旧済み）my 楽天モバイルの一部サービスが一部ご利用ができない事象について ※Webでの新規お申し込み（一部）、通話やデータ通信等はご利用いただけます

2021年12月21日

• (12/28更新) iPhoneをご利用の際に着信に失敗する事象について　※弊社ネットワークのソフトウェアアップデート作業が完了しました

2021年11月05日

• （復旧済み）楽天モバイルと他の通信会社との乗り換え手続き（MNP）が一部できない状況について

2021年09月27日

• （復旧済み）楽天モバイルと他の通信会社との乗り換え手続き（MNP）が一部できない状況について

2021年09月12日

• Rakuten Linkアプリでの通話発信をご利用中のお客様へ

2021年09月11日

• （復旧済み）一部のお客様においてデータ通信および楽天モバイルお申し込み（Web/Appおよびshop）がご利用しづらい状況について

2021年08月19日

• （復旧済み）楽天モバイルキャリア決済がご利用できない事象について

2021年07月21日

• （復旧済み）Rakuten Linkアプリを利用した通話がしづらい状況について