Rakuten Turboのお申し込み方法

Webページから「Rakuten Turbo」をお申し込みいただく際の手順をご案内いたします。

事前準備

• 楽天会員にご登録済みのお客様は、ログインIDとパスワードをご用意ください。
• 未成年のお客様は、お申し込みに必要な本人確認書類をご用意ください。
  • 未成年に必要な本人確認書類を見る

お申し込み方法

1. 1. 上の「お申し込み」ボタンをタップする

   

2. 2. 設置先住所がサービス対応エリアか確認する

   同意事項を確認し、「了承します」にチェックを入れてください。
   住所入力欄に、Rakuten Turboを設置する住所を入力してください。

   

   設置先住所がサービス対応エリアの場合、お申し込みボタンが表示されます。
   「Rakuten Turboのお申し込みを続ける」をタップしてください。

   
   「ご指定の住所には現在Rakuten Turboを提供しておりません」と表示された場合

   設置先住所がRakuten Turboのサービス対応エリア外の場合、お申し込みいただくことはできません。
   対応エリアが異なる「楽天ひかり」ならサービスをご利用いただける可能性がございますので、ぜひご検討ください。

   

   楽天ひかりはフレッツ光回線の提供エリアでご利用いただけます

   楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本フレッツ光回線の提供エリアでご利用いただけます。
   NTTフレッツ光回線のWebサイトにて、利用可能エリアをご確認ください。

   NTT東日本 フレッツ光の提供エリアを確認する

   NTT西日本 フレッツ光の提供エリアを確認する

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   • ※時間指定や居住設備の都合等で22,000円を超える場合は差額のお支払いが発生 ※その他条件あり

3. 3. Rakuten Turbo 5G本体 の支払い回数を選択し、「申し込む」をタップする

   

4. 4. my 楽天モバイルにログインする

   ※楽天会員に登録されていない方は新規登録を行ってください。

   

5. 5. 契約者情報が正しいか確認する

   ※契約者情報を変更する場合は、「変更」をタップしてください。

   
   18歳未満のお客様の場合

   ①契約者情報に間違いがないことを確認し、チェックを入れてください。

   

   ②本人確認書類をアップロードしてください。

   本人確認書類のアップロード方法を見る

   ③法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書を「フォームのダウンロード」よりダウンロードしてください。
   保護者（親権者）にてご記入いただき、「書類を読み取る」より画像をアップロードをしてください。

   

6. 6. 配送先住所・設置先住所を登録する

   ※配送先住所を変更する場合は、「変更」をタップしてください。

   

7. 7. プラン料金・製品代金のお支払い方法、お支払い回数を選択し「申し込む」をタップする

   

8. 8. 重要事項説明・利用規約を確認し「上記内容を確認し、同意しました」にチェックを入れ、「同意して申し込む」をタップする

   ※契約書の郵送をご希望の場合は、「my 楽天モバイルで契約内容を確認する」のチェックを外してください。

   

9. 9. お申し込み完了

   お申し込みが完了いたしました。本人確認の審査が完了次第、発送準備に入りますのでお待ちください。
   本人確認の審査状況、発送状況、お申し込み内容などは「my 楽天モバイル」でご確認いただけます。