口座振替で支払いができていないのですが、どうすればよいですか?
「my 楽天モバイル」、もしくはコンビニ払込票(ハガキ)で未払い料金をお支払いください。楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)をご利用中の方はこちらのページをご確認ください「my 楽天モバイル」、もしくはハガキで郵送されるコンビニ払込票と記載された請求書で、未払い料金をお支払いください。
未払い料金のお支払い方法
※有効なクレジットカードやデビットカードをお持ちの場合、楽天ポイント利用でもお支払いできます。※コンビニ払込票(ハガキ)について知りたい場合は「コンビニ払込票(ハガキ)が届いたのですが、何をすればよいですか?」をご確認ください。
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お支払い方法の確認・変更方法
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