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他社から乗り換え（MNP転入）と名義変更（譲渡）を同時に行えますか？
355人以上が解決
楽天モバイルショップへご来店の場合、乗り換え（MNP転入）と名義変更（譲渡）のお手続きができます。
※Webでお申し込みの場合は、他社から乗り換え（MNP転入）と名義変更（譲渡）は同時に行えません。
- 楽天モバイルショップでお申込みの場合
下記より専用の委任状をダウンロードし、必要項目をすべてご記入の上でご来店ください。
注意事項
- 楽天モバイルショップでの名義変更（譲渡）は、移転元キャリア契約者と楽天モバイル契約者の「名字」または「住所」が一致している場合のみ受付が可能です。
例：移転元キャリア契約者が保護者、利用者がお子様の場合など - 移転元キャリア契約者と楽天モバイル契約者の「名字」および「住所」が一致しない場合は、他社から乗り換え（MNP転入）と名義変更（譲渡）は同時に行えません。
Webでお申し込みの場合 をご確認ください。
他キャリアからのMNP（モバイルナンバーポータビリティ）に関する委任状 をダウンロードするPDFファイルの保存手順は
こちら をご確認ください。楽天モバイルショップの来店予約をする 楽天モバイルショップに来店する ご来店の際は、
申し込みに必要な物は何ですか？ をご確認ください。
- Webでお申し込みの場合
他社から乗り換え（MNP転入）と名義変更（譲渡）は同時に行えません。
Webでお申し込みの場合、乗り換え（MNP転入）は同じ名義でのみ受け付けております。名義が異なる場合は、現在契約中の携帯電話会社で名義変更（譲渡）した後に、乗り換え手続きを進めてください。
なお、現在契約中の携帯電話会社で名義変更（譲渡）ができない場合、楽天モバイルへ転入後に名義変更（譲渡）を行っていただくようお願いします。
ご回答ありがとうございました。
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