[AQUOS R5G]5G対応アップデートについて知りたい
質問と回答は、下記のとおりです。

●楽天モバイルの5Gサービスはいつから始まったか知りたい
●AQUOS R5Gで楽天モバイルの5Gサービスを利用するために必要なものを知りたい
●ソフトウエアアップデート中に大量のデータ通信が行われるか知りたい
●ソフトウエアアップデート作業にかかる時間を知りたい
●ソフトウエアが最新バージョンになっているか確認したい
●本体アップデート中に画面がフリーズした

●楽天モバイルの5Gサービスはいつから始まったか知りたい
→2020年9月30日より楽天モバイルは5Gのサービスを開始しました。

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●AQUOS R5Gで楽天モバイルの5Gサービスを利用するために必要なものを知りたい
→本体ソフトウエアのアップデート、ネットワーク設定、料金プランのアップグレードが必要です。

詳しくは、下記のリンク先をご覧ください。
・ソフトウェアの最新バージョンへのアップデートとネットワーク設定方法
・5Gエリアでのご利用確認

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●ソフトウエアアップデート中に大量のデータ通信が行われるか知りたい
→約373MBのデータ通信が行われます。

安定したWi-Fi環境でアップデートしてください。

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●ソフトウエアアップデート作業にかかる時間を知りたい
→所要時間は20分から30分程度になります。
［ご注意］
・実際の作業時間は、使用状況・ネットワークの状況などのさまざまな条件により異なります。

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●ソフトウエアが最新バージョンになっているか確認したい
→下記の手順でご確認いただけます。

1. スマートフォン標準の「設定」アプリを開く

2. ［システム］-［詳細設定］-［システムアップデート］をタップする
「お使いのシステムは最新の状態です」が表示されます。

詳しくは、「AQUOS R5Gの5G通信のためのシステムアップデート方法」をご覧ください。

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●本体アップデート中に画面がフリーズした
→安定したWi-Fi環境で、再度アップデートしてください。

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5Gに関するご質問は下記内容も合わせてご確認ください
●［5G］5Gサービスって何ですか／5Gの概要について知りたい
●［5G］5Gサービスのエリアや通信について教えてください