口座振替/クレジットカードの利用明細は、どのように表記されますか?
口座振替/クレジットカードの利用明細は、「ラクテンモバイル」または「楽天モバイル」の名称が含まれます。楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)をご利用中の方はこちらのページをご確認くださいご利用のサービスごとに表記が異なりますので、下記をご確認ください。口座振替の場合口座振替の場合、取引内容は「DF.ラクテンモバイル」の表記です。Rakuten最強プランのほか、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)をご利用の場合も同様の表記です。クレジットカードの場合クレジットカードの場合、利用明細は「ラクテンモバイル」または「楽天モバイル」の名称が含まれます。ご利用のサービス、クレジットカード会社、クレジットカードブランドによって表記が異なります。下記をご確認ください。利用明細表記 | ご利用サービス |
---|
楽天モバイル通信料 | 月額料金(通話料、プラン料金、オプション料金等) |
楽天モバイル製品代 | 製品・アクセサリーの購入 |
楽天モバイル買い替え超トク※2023年8月請求分までは「楽天モバイルアップグレード」の表記です。 ※2022年11月請求分までは「楽天モバイル」の表記です。 | 楽天モバイル買い替え超トクプログラム |
楽天モバイルキャリア決済 | 楽天モバイルキャリア決済 |
請求内容の詳細は、「my 楽天モバイル」をご確認ください。注意事項2021年5月以前のご利用分のクレジットカード利用明細には、「楽天モバイル」または「楽天モバイル Google Play」と表記されます。利用明細表記 | ご利用サービス |
---|
ラクテンモバイルツウシンリョウ | 月額料金(通話料、プラン料金、オプション料金等) |
ラクテンモバイルセイヒンダイ | 製品・アクセサリーの購入 |
ラクテンモバイルキャリアケッサイ | 楽天モバイルキャリア決済 |
請求内容の詳細は、「my 楽天モバイル」をご確認ください。利用明細表記 | ご利用サービス |
---|
楽天モバイル通信料 | 月額料金(通話料、プラン料金、オプション料金等) |
楽天モバイル製品代 | 製品・アクセサリーの購入 |
楽天モバイルキャリア決済 | 楽天モバイルキャリア決済 |
請求内容の詳細は、「my 楽天モバイル」をご確認ください。利用明細表記に「ラクテンモバイルエムブイエヌオー」または「楽天モバイル MVNO」の名称が含まれる場合、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の請求です。こちらをご確認ください。※楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の請求内容の詳細は、「メンバーズステーション」をご確認ください。利用明細表記が「楽天モバイル(DMM)」「ラクテンモバイル(ディーエムエム)」「Rakuten Mobile(DMM)」の場合、ご利用サービスは「DMM mobile」「DMM光」「DMMトーク」のいずれかです。DMM mobileの明細は、楽天モバイルで確認できません。こちらをご確認の上、DMM mobileまでお問い合わせください。
なお、「ラクテンモバイル」または「楽天モバイル」の名称を含まない利用明細表記については、他社のサービスが考えられます。「楽天ブロードバンド」の名称で請求がある場合は、楽天ひかり(個人のお客様)のサービスをご利用されていないかご確認ください。楽天ひかりのサービスを見る
「楽天グループ電話サービス」の名称で請求がある場合は、楽天コミュニケーションズのサービスをご利用されていないかご確認ください。楽天コミュニケーションズのサービスを確認する