スマートフォンでマイナンバーカードの読み取りができません。どうすればよいですか？
103人以上が解決
製品にマイナンバーカードをかざす位置をご確認のうえ、スマートフォンのケースを外して再度お試しください。
- Android製品の場合
機種により、マイナンバーカードをかざす位置が異なります。製品裏面の「モバイル非接触IC通信マーク」に、マイナンバーカードの中心を押し当て、動かさずにしばらくお待ちください。
- iPhoneの場合
スマートフォンの上部に、マイナンバーカードの中心を押し当て、動かさずにしばらくお待ちください。
マイナンバーカードの読み取り位置について、詳しくは
※デジタル庁が運営するマイナポータルに遷移します。
ご回答ありがとうございました。
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