コンビニ払込票(ハガキ)の再発行はいつでもできますか?
再発行可能期間のみ、申請できます。なお、my 楽天モバイルでもコンビニ払込票(オンラインバーコード)コンビニ払込票(オンラインバーコード)とは、my 楽天モバイルで表示できる「払込票バーコード」です。
対象のコンビニエンスストアなどでスマホ画面を店員の方に提示することで、ハガキと同様に未払い料金を現金でお支払いいただけます。
を表示できます。
コンビニ払込票(ハガキ)がお手元になくても、対象のコンビニエンスストアなどでお支払いいただけます。お支払いの際は、スマートフォンに払込票バーコードを表示して、レジで提示してください。
コンビニ払込票(オンラインバーコード)のお支払い方法を確認する
注意事項
  • 再発行可能期間外に申請した場合は、コンビニ払込票(ハガキ)の再発行ができません。
  • 当月請求月分のコンビニ払込票(ハガキ)の発行・再発行はおこなっておりません。お急ぎの場合には、my 楽天モバイル(クレジットカード・デビットカード・楽天ポイント)、コンビニ払込票(オンラインバーコード)でもお支払いいただけます。詳しくは未払い料金のお支払い方法をご確認ください。
  • 当月の再発行可能期間に、対象の請求月が含まれていない場合は、コンビニ払込票(ハガキ)の再発行申請ができません。
    ※未払いによる契約解除が実施されているお客様のお支払いについては、楽天モバイルコミュニケーションセンターへお問い合わせください。
  • コンビニ払込票(ハガキ)が一度も届いていない場合は、再発行申請の前にコンビニ払込票(ハガキ)が届かない場合はどうすればよいですか?もご確認ください。
  • 2026年10月の再発行可能期間※本ページのご案内は毎月更新いたします。
    請求時のお支払い方法請求月再発行可能期間
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • 口座振替
  • 2026年9月10月19日~10月25日
    2026年8月10月19日~10月25日
    再発行可能日かどうかをご確認いただいたうえで、下記のページより再発行を依頼してください。住所に変更がある場合は、申請時に新しい住所を入力することで請求先住所の変更も可能です。
    コンビニ払込票(ハガキ)の再発行をフォームで申請する
    ※本フォームの入力は日本語でのみ対応しています。