楽天モバイル買い替え超トクプログラムで製品を購入した際の、支払い残額や毎月の支払い金額の確認はできますか?
お支払い残額や毎月のお支払い金額については、my 楽天モバイルで確認できます。※新製品に乗り換えできる時期を知りたい場合は「楽天モバイル買い替え超トクプログラムでの機種変更はいつからできますか?」をご確認ください。
my 楽天モバイルにログインし「製品情報」画面を開く※ログインができない場合はmy 楽天モバイルにログインできない場合どうすればよいですか?をご確認ください。※my 楽天モバイルをアプリでご利用の場合、右上のメニュー「≡」→「製品情報」を選択してください
対象製品の[各種手続き]を選択する
製品情報画面
[プログラムの解約]を選択する※お申し込み内容の確認画面まで進むと、お支払い残額が表示されます。
製品の設定画面
[製品を買い取る]を選択し、[次へ進む]を選択する
プログラムの解約画面
お申し込み内容の確認画面から、お支払い残額を確認する注意事項[プログラムの解約]を選択しています。「この内容で申し込む」は押さずに、アプリは左上の[<]を、Webは左上の[←製品情報]を押して前の画面に戻ってください。
お申し込み内容の確認画面
my 楽天モバイルにログインし「製品情報」画面を開く※ログインができない場合はmy 楽天モバイルにログインできない場合どうすればよいですか?をご確認ください。※my 楽天モバイルをアプリでご利用の場合、右上のメニュー「≡」→「製品情報」を選択してください
対象製品の[i]マークを選択する次回お支払い金額(税込)が表示されます。

my 楽天モバイル 製品情報画面

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製品を通常の分割払いで購入した場合楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用せず、製品を分割払いで購入した場合、残りのお支払い回数や残りの金額についてはクレジットカード会社へお問い合わせをお願いします。
製品を分割払いで購入した際の、残りの支払い回数と金額の確認はできますか?
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