ご利用中の製品のソフトウェアを最新バージョンへアップデートしてください。

2023年5月31日（水）18時00分以降にご利用中の製品のソフトウェアが最新バージョンになっていない場合、ニュースを正常にお届けすることができなくなります。

※ニュースフィードで画面が真っ白になるイメージ

ホーム画面の［設定］アプリを開く

［デバイス情報］をタップ

［ビルド番号］が最新ビルド番号と一致しているか確認する

下記の最新ビルド番号に該当しない場合、最新バージョンへのソフトウェアアップデートをお願いいたします。

製品ごとの最新ビルド番号

Rakuten Mini : C330AE_9.0_RMN_JP_115_SS

Rakuten BIG : ZR01 a35.4_U

Rakuten Hand : P710AE_10.0_RMN_JP_148

Rakuten BIGs : 3917JR.230318.0S

Rakuten Hand 5G : P780AE_11.0_RMN_JP_152

ご利用中の製品のソフトウェアが最新バージョンになっていない場合は、製品のソフトウェアアップデートを実施することで、ニュースフィードニュースフィードとは：
Rakutenオリジナル製品のホーム画面で、右にスワイプした際に表示されるニュース表示機能です。 の問題を解消できます。ソフトウェアアップデートの方法は、製品ごとに下記のページをご確認ください。各ページに記載の注意事項も併せてご確認をお願いいたします。

Rakuten Mini

Rakuten BIG

Rakuten Hand

Rakuten BIGs

Rakuten Hand 5G