楽天モバイル株式会社の発行する請求書等は、インボイス制度に対応していますか?
2023年8月ご利用分(2023年9月ご請求分)の利用明細より、適格請求書/適格返還請求書としてインボイス制度に対応しています。

適格請求書発行事業者がスマホ下取りサービスを利用する場合の、楽天モバイルに対する適格請求書の発行についてはこちらをご確認ください。

楽天モバイルがインボイス制度に対応した請求書として発行する帳票は下記のとおりです。
  • ご利用料金のお知らせ(ご利用明細)
  • 製品/アクセサリー費用
  • 割賦購入製品代金通知書
    ※楽天モバイル買い替え超トクプログラムの初回請求時に発行します。
  • 割賦購入製品返却通知書
    ※楽天モバイル買い替え超トクプログラムの契約終了時に発行します。
  • 返金・ポイント返還のお知らせ
    ※楽天モバイルからお客様への返金が発生した翌月の25日ごろにメールでお送りします。
    ※2023年9月発生分(2023年10月ご返金分)より発行します。
    ※2023年8月発生分(2023年9月ご返金分)以前については、インボイス制度の対象外となるため発行しておりません。
    ※書面での発行はおこなっておりませんので、書面をご希望の際はお送りするメールを印刷してご利用ください。
  • 確認と保存の手順は「インボイス制度に対応した請求書はどこから確認/保存できますか?」をご確認ください。
    インボイス制度に関する一般的なご質問は、国税庁のインボイスコールセンターへお問い合わせください。