SIMカードの再発行・紛失・盗難

SIMカードの再発行方法をご案内します。
紛失・盗難の際は利用停止も同時にお申し込みいただけます。

SIMカードの再発行方法(有償)

SIMカードの再発行が必要な場合は、「楽天モバイルコミュニケーションセンター」にてお手続きを行ってください。

SIMカード再発行手数料
3,300円
送料
0円

紛失・盗難などによる利用停止、再開

回線の利用停止、または再開したい場合は、 「楽天モバイルコミュニケーションセンター」にてお手続きを行ってください。
SIMカードの再発行と同時にお手続きいただけます。

  • ※楽天モバイルでは製品の位置検索サービスは提供しておりません。
  • ※回線の利用停止、再開は手続き完了後即時に反映されます。
  • ※製品の紛失・盗難の際、継続してサービスをご利用いただくためには新たに製品をご購入いただく必要がございます。詳細は製品を再購入するをご確認ください。

楽天モバイルコミュニケーションセンター

チャットでお問い合わせ

ボタンをタップし、ログイン後に画面を下にスクロール(※)し、「チャットで問い合わせ」の項目をタップしてチャット相談をご利用ください。
※画面が自動でスクロールする場合もあります。

チャットで問い合わせ

営業時間 9:00 ~ 23:00

電話でお問い合わせ

電話番号:0800-805-0040

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