Rakuten Turboの請求金額の確定とお支払いまでの流れ
Rakuten Turboの毎月のご請求金額の確定・請求タイミングや確認方法をご案内いたします。 ご請求金額はmy 楽天モバイルよりご確認いただけます。
当月ご利用料金は翌月11日~13日ごろにカード会社へ請求となります。
請求金額の引き落とし日は、ご契約されているカード会社によって異なります。詳しくは各カード会社の請求スケジュールをご確認ください。
例:8月ご利用料金の請求スケジュール(楽天カードの場合:月末締め、翌月27日払い)
※2 楽天ポイント利用の設定額を超えた請求金額は、クレジットカードでのお支払いとなり、11日~13日ごろにカード会社に請求いたします。
※3 支払い証明書が発行されていない場合、未払いになっている可能性があります。未払い料金のお支払い方法をご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。
※楽天IDを使用せずにRakuten Turboをお申し込みされた場合、毎月の利用料金への楽天ポイントは付与されず、またお支払いに楽天ポイントをご利用いただけません。
お支払い状況の詳細
毎月の請求金額の確定からお支払い完了までの状況をmy 楽天モバイルの「利用料金」でご確認いただけます。お支払い方法により、表示される内容が異なります。
請求ステータスの見方について
未確定
請求金額の発生前、または、請求金額の支払い前の状態
確定
クレジットカード会社への請求が正常に完了、または、請求金額の支払いが完了した状態
未払い
請求金額の支払い処理が正常に完了せず、未払い料金が発生した状態
- 毎月4日ごろ
-
請求金額の案内
未確定
- 毎月11日~13日ごろ
-
請求金額(確定分)の案内
確定
未払い※
※正しく処理が完了しなかった場合、当該月の未払い料金はお支払い完了まで「未払い」と表示されます。
- お支払い後順次
-
支払い証明書の発行
確定
クレジットカード会社からの請求と明細について
クレジットカード会社からお客様へのご請求日は各クレジットカード会社のスケジュールによります。
当月利用分を翌月にクレジットカード会社へ請求しているため、カード明細に記載された料金は前月分のご利用分となります。
例:8月利用分の場合、明細は9月と表記されます。
当月ご利用料金は翌月11日~13日ごろに請求、引き落としとなります。
例:8月ご利用料金の請求スケジュール
※2 楽天ポイント利用の設定額を超えた請求金額は、デビットカードでのお支払いとなり、11日~13日ごろにカード会社に請求いたします。
※3 11日~13日ごろに請求、引き落としとなります。
※3 支払い証明書が発行されていない場合、未払いになっている可能性があります。未払い料金のお支払い方法をご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。
※楽天IDを使用せずにRakuten Turboをお申し込みされた場合、毎月の利用料金への楽天ポイントは付与されず、またお支払いに楽天ポイントをご利用いただけません。
お支払い状況の詳細
毎月の請求金額の確定からお支払い完了までの状況をmy 楽天モバイルの「利用料金」でご確認いただけます。お支払い方法により、表示される内容が異なります。
請求ステータスの見方について
未確定
請求金額の発生前、または、請求金額の支払い前の状態
確定
クレジットカード会社への請求が正常に完了、または、請求金額の支払いが完了した状態
未払い
請求金額の支払い処理が正常に完了せず、未払い料金が発生した状態
- 毎月4日ごろ
-
請求金額の案内
未確定
- 毎月11日~13日ごろ
-
請求金額(確定分)の案内
確定
未払い※
※正しく処理が完了しなかった場合、当該月の未払い料金はお支払い完了まで「未払い」と表示されます。
- お支払い後順次
-
支払い証明書の発行
確定
当月ご利用料金は翌月27日に請求、引き落としとなります。
例:8月ご利用料金の請求スケジュール
お支払い状況の詳細
毎月の請求金額の確定からお支払い完了までの状況をmy 楽天モバイルの「利用料金」でご確認いただけます。お支払い方法により、表示される内容が異なります。
請求ステータスの見方について
未確定
請求金額の発生前、または、請求金額の支払い前の状態
確定
クレジットカード会社への請求が正常に完了、または、請求金額の支払いが完了した状態
未払い
請求金額の支払い処理が正常に完了せず、未払い料金が発生した状態
- 毎月4日ごろ
-
請求金額の案内
未確定
- 毎月11日ごろ
-
請求金額(確定分)の案内
未確定
- 毎月27日ごろ
-
口座振替支払い期日
未確定
- 毎月1日ごろ
-
支払い証明書の発行
確定
未払い※
※正しく処理が完了しなかった場合、当該月の未払い料金はお支払い完了まで「未払い」と表示されます。
利用料金・利用明細を確認する
毎月のご利用料金は翌月7日ごろから順次my 楽天モバイルにてご確認いただけます。
※楽天ポイント利用分は記載されておりません。楽天ポイント利用後のお支払い料金は、お支払い後に表示される「支払い証明書」でご確認ください。