契約者情報変更申請フォーム
楽天モバイルのご契約内容に登録されている「連絡先電話番号」の変更をご希望のお客様は、こちらからお手続きください。
変更申請後の流れ
申請いただいた内容を確認し、ご登録されているお客様情報との照合ができましたら、3営業日以内に処理を完了させていただきます。
契約者情報の変更申請は契約者ご本人のみ可能です
契約者ご本人によるお手続きですか?
注意事項
- ご登録内容の照合ができなかった場合、お手続きは自動的にキャンセルされます。
- 申請完了後、「申請受付完了メール」をお送りします。
- 5営業日を経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが コミュニケーションセンター までお問い合わせください。
- 申請後の内容変更は承ることができません。
- 誤った内容で申請された場合は、改めて正しい内容で再度ご申請ください。
- 短期間に繰り返しの申請を行うなど、弊社が不適切または不審な操作と判断した場合は、お手続きを中止させていただく場合がございます。
- 故意に虚偽の申告をされた場合は、弊社の判断で利用停止措置をとる場合がございます。