コンビニ払込票(ハガキ)が複数届いています。どれを支払えばよいですか?
お手元に届いた最新のコンビニ払込票(ハガキ)でのお支払いをお願いします。ご請求対象月とお支払い期日は、コンビニ払込票(ハガキ)をひらき、「ご請求金額の詳細」面で確認できます。複数月の未払いがあった場合も、最新のコンビニ払込票(ハガキ)に合算して請求されます。コンビニ払込票(ハガキ)裏面有効なクレジットカード/デビットカードをお持ちの場合は、my 楽天モバイルで未払い料金の確認とお支払いができます。お支払い方法については未払い料金のお支払い方法をご確認ください。注意事項コンビニ払込票(ハガキ)に記載されている内訳のうち一部お支払い済みの場合、有効なクレジットカード/デビットカードをお持ちであれば、my 楽天モバイルで残りの未払い料金の確認とお支払いができます。
その他のよくあるご質問はこちら未払い料金の支払いが完了しているか、確認することはできますか?my 楽天モバイルとコンビニ払込票(ハガキ)から重複して未払い料金を支払った場合、どうしたらよいですか?