※表記の金額はすべて税込です。

ノートン™ モバイル セキュリティ(ご利用方法)

本サービスは2026年3月23日に新規受付を終了いたしました。

提供中のオプションサービスをご利用ください。

ご利用方法

お申し込み後、ご登録のメールアドレスに届く「[ノートン™ モバイル セキュリティ]ご利用開始のお知らせ」メールをご確認ください。

  • 1. メール内に記載のインストールURLにアクセスし、アカウントを作成する

    お申し込み後に届いたメールに記載されているインストールURLにアクセスし、「新しいアカウントを作成する」をタップしてください。すべての項目を入力し、「アカウントを作成する」をタップするとアカウントが作成されます。

    ※パスワードは8文字以上の英数字と記号で設定してください。その際、数字、大文字、小文字、記号をそれぞれ1文字以上含める必要があります。
    ※「Appleで続行する」もしくは「Googleで続行する」、どちらでもアカウント作成が可能です。その場合は、「4.サインイン」の手順で、Appleでアカウント作成した方は「Appleでサインインする」、Googleでアカウント作成した方は「Googleでサインインする」をタップしてください。

    ※すでにノートンアカウントを所持されている場合、お持ちのアカウントでご利用が可能です。「既存ユーザーの場合:サインイン」よりサインインし、アプリを開いて「5.アクティブ化をする」の手順を実施してください。

  • 2. Google Play から「ノートン 360」をインストールする

    「ノートン 360」のインストール画面が表示されるので、「インストール」→「開く」をタップしてください。

  • 3. ダウンロードしたアプリを開き、「サインイン」を選択する

  • 4. サインインする

    アカウント作成後、サインイン画面になりますので、設定したユーザー名を入力し、「続行する」をタップ、次画面でパスワードを入力してください。

    ※「1.アカウント作成」の手順で、Appleでアカウント作成した方は「Appleでサインインする」、Googleでアカウント作成した方は「Googleでサインインする」をタップしてください。

  • 5. アクティブ化をする

    アクティブ化がされ、アプリの管理画面が表示されたら完了です。

  • 6. 通知設定を許可する

    通知送信のポップアップが表示されますので、「許可」をタップしてください。

以上でご利用開始の設定は完了です。

機種変更時の対応

新しい製品でGoogle Play またはApp Storeから「ノートン 360」をダウンロードし、作成したアカウントでサインインすることで利用可能となります。

お問い合わせ先

ノートン・サポートポータル

よくあるご質問や、お問い合わせ窓口をご案内しております。

ノートン・サポートポータル

注意事項

  • オプションサービスの加入につきましては、月途中で加入された場合、月額料金が日割りとなります。
  • オプションサービスの解約につきましては、月途中で解約された場合、月額料金が日割りとなります。
  • オプションサービスのご利用開始にはノートン™ モバイル セキュリティのアカウント作成が必要となります。
    お申し込み済みの方は「ご利用方法」へお進みください。
  • すでにノートンアカウントを所持されている場合、お持ちのアカウントにてご利用が可能です。

ご回答ありがとうございました。

 

お問い合わせ

【重要】お問い合わせ窓口営業時間変更のお知らせ(2月1日~)

電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お掛け間違いのないようお願い申し上げます。