メーカー修理受付終了機種および終了予定機種一覧
(スマホ交換保証プラス/持ち込みスマホあんしん保証)

製品保証オプションサービス対象機種の内、メーカーの修理受付が終了した機種および終了予定機種一覧です。
以下のメーカー修理受付が終了した機種は、弊社側の在庫状況により、同一の交換機の提供ができない場合がございます。

  • ※スマホ交換保証プラス/持ち込みスマホあんしん保証における故障受付は継続して行っていただけます。
  • ※修理受付終了日は機種によって異なります。
  • ※修理受付終了日は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※メーカー修理受付終了により同一機種が在庫にない場合は、楽天モバイルが指定する同等の機種の中からご選択いただき、そちらの機種と交換いたします。
  • ※スマホ交換保証プラス/持ち込みスマホあんしん保証は新品同等の同一機種との交換を行うサービスです。お客様からお渡しいただいた機種のメーカー修理対応は原則行っておりません。

2023年11月21日更新

機種名メーカー修理受付終了日
Galaxy A7Samsung2023/6/30
Galaxy note10+Samsung2024/1/31
Galaxy S10Samsung2024/1/31
HUAWEI nova 5THUAWEI2023/6/30
HUAWEI P30 liteHUAWEI2023/9/30
OPPO A5 2020OPPO2023/10/31
OPPO Reno A 128GBOPPO2023/10/31
Rakuten Hand楽天モバイル2023/11/28
Rakuten Mini楽天モバイル2023/11/28
Rakuten WiFi Pocket楽天モバイル2023/3/31
Xperia AceSony2023/9/30