楽天ひかりのご解約手順について（注意事項）

1. 1. ページ下の「解約申請に進む」のボタンをクリックし、メンバーズステーションにログインする

   メンバーズステーションのユーザーID・パスワードがわからない場合は、下記のFAQをご覧ください。

   「ユーザID」「パスワード」の確認方法を見る

2. 2. メンバーズステーションにログイン後、「会員メニュー」の「解約申請」をクリックする

   

3. 3. 注意事項を確認後、「解約手続きへ」をクリックする

   

4. 4. 表示される「ご契約アカウント」、「解約月・契約解除手数料」の内容を確認する。
   確認後、「解約をご希望するサービスの選択」で「全解約」を選択して必要事項を入力する

   

5. 5. 表示される「注意事項」の内容を確認後、「上記注意事項を全て確認した上で、次に進む。」にチェックを入れ、「確認画面へ」をクリックする

   

以上で解約の手続きは完了となります。