Rakuten Turbo 5G（Sercomm）サポート情報

お客様に安心してご利用いただくために、
Rakuten Turbo 5G（Sercomm）の製品・サポート情報をご案内いたします。

機種の確認方法

製品の底面に貼られているラベルより、製造者をご確認ください。
製造者：Sercomm Corporation と書かれている場合、お客様がお使いの機種はRakuten Turbo 5G（Sercomm）です。
本ページでサポート情報をご案内いたします。

製造者：FUYU PRECISION COMPONENT CO., LTD と書かれている場合、お客様がお使いの機種はRakuten Turbo 5G（FUYU PRECISION）です。
Rakuten Turbo 5G（FUYU PRECISION）サポート情報をご確認ください。

製品を安全に正しくご使用いただくための注意事項をご確認ください。

安全性に関する指示を守らないと製品の破損や怪我を招く恐れがあります。必ずご確認ください。

最新情報をご案内いたします。
最終更新日：2024年10月21日

製品の交換が必要な場合は、製品保証と保証交換のお手続きをご確認いただき、お問い合わせください。

お手元に交換機が届きましたら、以下の手順に沿って初期設定を行ってください。

製品に関するお問い合わせ、および故障紛失など、コミュニケーションセンターのアドバイザーがしっかりとサポートいたします。
※リンク先ページ下部の「お問い合わせ窓口に相談する」よりお問い合わせください。