AQUOS sense3 liteのRakuten Linkに関するシステムアップデート方法
不具合のあるRakuten Linkアプリが搭載されているAQUOS sense3 liteについて、システムアップデートのご案内です。お手数ですが、下記手順に従ってシステムアップデートおよびRakuten Linkアプリの再インストールをお願いします。
システムアップデート手順
1. ソフトウェアのダウンロードが完了している場合は、ロック画面に通知が表示されます。ロックを解除してください。
2. ロック解除後、通知アイコンを確認し、ステータスバーを下にドラッグしてください。
3. [今すぐ再起動]をタップしてください。
再起動できましたら、システムアップデートは完了です。引き続き、Rakuten Linkアプリの再インストールを行ってください。
Rakuten Linkアプリの再インストール
4. ホーム画面の[Playストア]をタップしてください。
下記リンクからも「Rakuten Linkアプリ」再インストールに進めます。
Google Playはこちら
5. 1.Rakuten Linkを検索し、2.[Rakuten Link]をタップしてください。
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6. 画面に[インストール]と表示されていたら[インストール]をタップしてください。
※画面に「開く」と表示されていた場合は、何もする必要はございません。「更新」と表示されていた場合は【更新】を選択してください。
以上で再インストールは完了です。
- ※ Rakuten Linkアプリは、通話やチャットなどのデーターを暗号化した上で自動バックアップをしています。再インストール後も、電話番号に変更がない場合は、履歴を引き継いでお使いいただくことができます。