Rakuten Miniの認証番号適正化のためのソフトウェアアップデート方法

Rakuten Miniの認証番号適正化のためのソフトウェアアップデート方法についてご案内します。
ソフトウェアのバージョン、下記手順をご確認いただき、ご対応をお願いいたします。

Rakuten Miniの認証番号と対応周波数帯の変更についてはこちらのお知らせページをご確認ください。

ソフトウェアアップデート手順

アップデート手順は2つあり、通知またはメニューからアップデートいただけます。 下記の内容をご確認いただき、手順に従ってアップデートを実施ください。

通知からのアップデート手順

  1. 1

    ソフトウェアアップデートの通知アイコンを確認し、ステータスバーを下にドラッグしてください。

  2. 2

    [システムアップデート]をタップしてください。

  3. 3

    [ダウンロード]をタップしてください。

  4. 4

    ダウンロード完了後[今すぐ再起動]をタップしてください。

  5. 5

    再起動後[OK]をタップしてください。

メニューからのアップデート手順

  1. 1

    ホーム画面から[設定]をタップしてください。

  2. 2

    [システム]をタップしてください。

  3. 3

    [詳細設定]をタップしてください。

  4. 4

    [システム アップデート]をタップしてください。

  5. 5

    [アップデートを確認]をタップしてください。

  6. 6

    [続行]をタップしてください。

  7. 7

    [ダウンロード]をタップしてください。

  8. 8

    ダウンロード完了後[今すぐ再起動]をタップしてください。

  9. 9

    再起動後[OK]をタップしてください。

以上でソフトウェアアップデートは完了です。

ソフトウェア更新を実施する際の注意点

  • モバイルデータでのソフトウェア更新は、データ通信費がかかります。
  • ソフトウェアの更新を行う際は電波状態の安定した環境で移動せず行ってください。
  • ソフトウェアの更新中は、発着信を含む各機能をご利用できません。また、緊急通報(110番、118番、119番)をご利用することもできません。
  • ソフトウェアの更新中は、故障の原因となるため、絶対に本機の電源を切らないでください。
  • ソフトウェアの更新中は、故障の原因となるため、更新中に電池切れになることが無いよう、十分に充電した状態で行ってください。
  • ソフトウェアの更新を行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
  • ソフトウェアアップデート完了後は、以前のバージョンに戻すことはできません。
  • Android™ OSアップデート後、必要に応じてアプリケーションの更新を行ってください。古いOSバージョン向けのアプリケーションは正常に動作しない場合があります(※OSアップデートのソフトウェア更新の場合)
  • 製品の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破損・消失することがありますので重要なデータは、更新前にバックアップしておくことをおすすめします。 なお、データが破損・消失した場合の損害に関しては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

ソフトウェアバージョンの確認

ソフトウェアのバージョンによってはアップデートが必要となります。下記手順に従ってバージョンをご確認ください。

  1. 1

    ホーム画面から[設定]をタップしてください。

  2. 2

    [端末情報]をタップしてください。

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    画面下部の[ソフトウェアバージョン]を確認してください。

上記で確認したソフトウェアバージョン情報をもとに、下記の対応要否一覧でソフトウェアアップデートが必要かどうかをご確認ください。

ソフトウェアアップデート要否の確認

対応要否一覧

認証番号が不適切なバージョン
C330AE_9.0_RMN_JP_55_SS
C330AE_9.0_RMN_JP_55_SS_MR
C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS
C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS_MR1
C330AE_9.0_RMN_JP_68_SS
認証番号は適切だが最新ではないバージョン
C330AE_9.0_RMN_JP_55_SS_MR2
C330AE_9.0_RMN_JP_69_SS
C330AE_9.0_RMN_JP_72_SS
最新バージョン
C330AE_9.0_RMN_JP_82_SS

上記一覧でアップデートが必要なバージョンの場合、ソフトウェアアップデート手順に従ってアップデートを行ってください。