• 機種の電源が入っていない場合、圏外の場合、Rakuten Linkを利用中の契約回線の利用中断などによりRakuten Linkアプリがメッセージを受信できない場合、Rakuten Linkのサーバで未受信メッセージを保管します。次回受信できる状況になった時に自動受信されます。
• ご契約回線の利用中断中は、Rakuten Link同士以外への通話・メッセージはご利用いただけません。
• Rakuten Linkをアンインストールする場合、必ずログアウトを行ってからアンインストールしてください。ログアウトせずにアンインストールした場合、着信またはメッセージを受信できなくなる場合があります。誤ってログアウトせずにRakuten Linkをアンインストールしてしまった場合は、「Google Play」もしくは「App Store」よりRakuten Linkを再インストールし、ログアウトに設定してからRakuten Linkをアンインストールしてください。
• お買い求めの機種にRakuten Linkがすでにインストールされている場合、必ず「Google Play」もしくは「App Store」より最新バージョンにアップデートしたうえでご利用ください。Rakuten Link対応機種一覧
• Bluetooth等を通じて、デバイスと連携を行った操作・通話について、Rakuten Linkでは動作保証対象外です。

• 以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
  • 連絡先
  • 通話
  • メッセージ履歴
  • メッセージで送受信したメッセージ
  • メッセージで送受信した写真
  • 動画を含むファイル

Rakuten Linkは、ご利用のスマートフォン内にある電話帳とデータを同期しクラウド上に暗号化し安全に保管します。これにより機種変更された場合でも、電話帳のデータ移行が不要となります。

• Rakuten Linkアプリを利用した際のデータ通信は、パートナー回線エリアの高速データ容量としてカウントせず、高速データ容量を超えた場合でも速度制限なくご利用いただけます。なお、この点は予告なく変更になる場合があります。

• Rakuten Linkアプリで海外ローミング（データ通信）をご利用いただく場合、my 楽天モバイルの海外ローミング（データ通信）の設定を「オン」にしてください。
• 海外への渡航の前に、国内でRakuten Linkアプリを認証をされることをお勧めします。

• Rakuten Linkを利用中の機種を変更する場合、機種変更後にRakuten Linkをインストールしてログインすれば、自動バックアップされたデータが復元されます。

• Rakuten Linkを利用している相手に表示される情報は以下の通りです。
  • Rakuten Linkを利用しているかどうか
  • プロフィール（登録している名前、電話番号、プロフィール写真）

• Rakuten Linkから国内の緊急電話をかける場合、自動的にスマートフォンのダイヤラーに切り替えて発信することになります。
• Rakuten Linkから海外ローミングを使っての渡航先の緊急通報には接続できません。

• 発信元がWi-Fiを利用している、かつ発信元が連絡先にない場合、着信者の着信表示/履歴には「非通知」と表示されます。