【重要】「iPhoneを探す」解除のお願い／楽天モバイル買い替え超トクプログラム

いつも楽天モバイルをご利用いただきありがとうございます。

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」サービスにてお乗り換え、もしくは解約をされた方で、下記のご対応が必要なお客様へのご案内となります。

ご返却いただいた製品は「iPhoneを探す」が未解除（有効の状態）です。
「iPhoneを探す」の解除（無効の状態に変更）をお願いいたします。

製品をお乗り換えされた場合は新しい製品のお受け取り日より20日以内、解約の場合は解約お申し出月の翌月15日までに、お乗り換え前、もしくはご解約された製品をご返却いただく必要があります。

上記期日以内に「iPhoneを探す」の解除（無効の状態に変更）を実施いただけない場合、またはご返却いただいた製品が弊社指定の状態基準を満たさない場合は、故障費用または残債を請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

下記の手順でご対応をお願いいたします。

その他ご不明点がございましたら、サービス案内ページをご参照ください。