製品の交換・修理に関するお問い合わせ

注意事項

• 修理／交換の受付後は依頼のキャンセルができませんのでご注意ください。
• 楽天モバイル、もしくは楽天モバイル公式 楽天市場店で購入した製品が対象です。
• 譲渡品は譲渡元（購入者）からのご申告のみ修理／交換対応が可能です。ご購入者様の確認が取れない場合、修理／交換を受け付けておりません。
• 中古品は修理／交換を受け付けておりません
• 購入から1年未満でも修理代金が発生する場合があります。