スマホ下取りサービスで送付する製品はどのような準備が必要ですか？
23人以上が解決
製品の各種ロックを解除のうえ初期化し、十分に充電した状態で送付してください。
- おサイフケータイのデータ移行
- マイナンバーカードのスマホ用電子証明書の失効手続き
- 画面ロックの解除
- 「探す」機能のオフ
- 製品からのアカウント削除／サインアウト
- ペアリング解除
下記の機能やサービスをご利用の場合、製品の初期化操作とは別にご対応いただく必要があります。おもな手順については製品ごとの項目をご確認ください。
注意事項
- 下取り希望製品にデータが保存されていた場合でも、当該データに起因する損害について当社は一切の責任を負いません。
- 初期化・各種ロックの解除がされていない場合、キャンセルとなり製品をご返却する場合があります。
ご回答ありがとうございました。
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