my 楽天モバイル(アプリ/Web)
「my 楽天モバイル」は、データ利用状況の確認から、ご登録内容の確認・変更、MNP開通手続きや購入した製品の配送状況の確認まで、さまざまな機能を利用できます。
接続中の回線エリアの確認
楽天モバイルご利用製品で接続している回線エリアの確認ができます。
データ利用状況の確認
データ利用量の確認
データ利用量の確認やデータ高速モードなどの確認・変更ができます。
データ利用内訳の確認
直近のご利用状況の確認ができます。
- 楽天回線エリア・パートナー回線エリア(国内)のデータ利用量の確認
- 国内・国際(Rakuten Linkアプリを含む)通話時間/通話料の確認
- 国内・国際(Rakuten Linkアプリを含む)SMS送信数/通信料の確認
ご利用料金の確認
ご利用料金の確認や、お支払い方法の確認・変更などができます。
登録内容・契約内容の確認・変更
ご契約時に登録された情報の確認や変更、オプションサービスの追加・解約をすることができます。
サポート(お困りごとの解決)
お困りごとに合わせた、最適な解決方法とお問い合わせ先ご案内します。
7:04
サポート画面の使い方
「my 楽天モバイル」のサポートを使いこなそう。
基本的な使い方を動画で見る
「my 楽天モバイル」のご利用方法を動画でご案内いたします。
4:54
my 楽天モバイルの基本的な使い方
ユーザー向け公式アプリの基本機能をご紹介
my 楽天モバイル(アプリ/Web)
my 楽天モバイル
各種お手続き、料金やデータ容量など、手軽に確認できる公式アプリです。
よく見られているご質問
よく見られているご質問をご案内します。お困りごとが解決しない場合は、各ページからチャットやお電話でお問い合わせいただけます。