「変えてよかった」が1,000万回 | 皆さまに支えられて契約者数1,000万回線突破! | なぜ今楽天モバイルなのか

毎日の連絡が、もっと気軽になった。固定費が減ったから、旅行にも行けた。楽天モバイルは、そんな1,000万の「よかった」に支えられています。通信が変わると、暮らしが変わる。暮らしが変わると、人生がちょっと豊かになる。“変えてよかった”が、1,000万回。皆さまへの感謝とともに、その一つひとつを集めました。

ギガ無制限^*1で月末の心配がなくなりました
ギガ無制限で月末の心配がなくなりました。今の時代、携帯が使えなくなってしまうと困るので以前はデータ使用量を心配しながら使っていました。楽天モバイルに変えてその心配がなくなったので良かったです。通信制限がない^*1ので、動画をこれ以上見ちゃいけないという我慢がなくなりました。通話もアプリ^*2で無料なので、離れて暮らす両親とも頻繁に電話できて、安心してくれています。
東京都 / 20代 / 女優
スマホ代が安くなり親戚一同大満足です
楽天モバイルに変える前は月1万円以上の支払いが普通でしたが、もったいないと感じていました。楽天モバイルの料金が安い！というのを知って乗り換えを決めました。私たちは大分でブルーベリー農園を営んでいます。こんな田舎ですけど、問題なく繋がってます。周りの親戚もみんな楽天を使っていて、とても満足しています。
大分県 / 30代 / ブルーベリー生産・カフェ経営
海外でも、すぐにつながって助かりました
海外でもすぐにつながって助かりました。楽天モバイルを使っているおかげで、海外に行った時、空港に到着してすぐネットにつながるので助かってます。特にシンガポールで乗り換えた時、空港でオンラインでの手続きが必要な状況だったのですが、楽天モバイルがすぐつながったおかげで、無事完了させることができました。韓国に行っても、楽天のSIMでつながるので、タクシーを呼んだりでき、すごく便利でした。
岩手県 / 60代 / 自営業（流通・不動産業）

他にも「変えてよかった」の
お声が全国から届いています！

福岡県・40代
浮いたスマホ代を愛犬に使えて幸せ
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山形県・30代
Cheaper, Faster, Unlimited.^*1
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北海道・30代
私にぴったりなキャリアです
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神奈川県・20代
ギガ無制限^*1で、長距離移動も楽しめる
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宮城県・30代
ポイントが本当に沢山貯まるから嬉しい！
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東京都・30代
節約分を人生経験に
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岩手県・20代
生活費が節約できて助かってます
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北海道・50代
全く気にせず使えて、使い放題なのでほぼストレスがないですね
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千葉県・40代
節約はスマホ代の見直しから
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*1 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり。*2 通話無制限はRakuten Linkアプリの利用が必要、一部対象外番号あり。
*3通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。対象エリア及び条件は変更する場合あり

※最強プラン無制限3278円、公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり。通話料等別。Rakuten最強プランは利用状況によりご請求額が変動します

楽天モバイルは、アンケートでも
高い評価をいただいてます！

Q.スマホ料金はどれだけ安くなった？
やっぱり料金ですね。子どもたちのスマホの料金を安く抑えたいと思うので。安くて、できるだけ品質がよい、つながる携帯ということで、楽天を選びました。
愛知県 / 50代 / 果樹農園経営
- [質問内容］あなたが楽天モバイルに乗り換えたことで、以前契約していたスマホ通信会社に比べて、一か月の携帯料金はどれくらい安くなりましたか？あなたのご状況に最も当てはまるものをお選びください。
- ※アンケート調査の内訳：「楽天モバイルに乗り換えてスマホ料金はどれくらい安くなりましたか？」10,000円以上 4.43%, 8,000円以上 4.45%, 5,000円以上 18.31%, 3,000円以上 20.63%, 2,000円以上 16.00%, 1,000円以上 12.82%, 1,000円未満 8.44%, わからない 4.07%, 以前の契約に比べて高くなった 3.35%, 金額は変わっていない 7.51% (n=35,533) ※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100にならない場合がございます ※当社調べ
Q.繋がりやすさは以前と比べて変わった？
- [質問内容］楽天モバイルをご契約された当初に比べて、現在の楽天モバイルの電波・通信に対するあなたのお気持ちに変化はありましたか？最もあなたのお気持ちにあてはまるものをお選びください。
- ※アンケート調査の内訳：「楽天モバイルに乗り換えて通信品質の改善を実感」とてもよくなったと感じる 10.0%, よくなったと感じる 21.6%, ややよくなったと感じる 51.7%, とても悪くなったと感じる 3.7%, やや悪くなったと感じる 13.1% （n=35,143) ※ 構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100にならない場合がございます ※当社調べ

調査企画楽天モバイル株式会社、調査協力なし（自社で調査を実施したため）、調査期間 2025年11月14日～12月17日、回答者数 35,533人　楽天モバイル契約者を対象にアンケートを送付し、楽天モバイルに乗り換えて「とても良かった」「良かった」と回答した方

“変えてよかった”を、
あなたも体験しませんか？

もっと自由に、もっと気軽に、つながりたい。そんな想いに、楽天モバイルは寄り添います。

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皆さまに支えられて1,000万回線突破!※2025年12月時点。楽天モバイルのすべての回線数の合計楽天モバイルは、次なる挑戦へ。詳細を見る

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もっと知りたい方へ

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※製品代、オプション料は別費用 *1 別途有料作品等あり。 *2 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり *3 期間限定ポイント。全ての条件を満たしたことが確認された月の翌々月末日ごろに付与 *4 一部対象外番号あり。国内通話のみ。各種サービスには使用条件等あり *5 一部対象外番号あり。Rakuten Linkアプリ未使用時30秒22円 *6 通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。対象エリア及び条件は変更する場合あり *7 毎月の獲得上限ポイントは2,000ポイント。期間限定ポイント。SPUの詳細はこちら*8 サービスのご利用には別途通信料が発生。高い信頼性と安全性を提供するよう設計されていますが、全てのデータの完全な保護を半永久的に保証するものではありません。 *9 ミュージックとマガジンの対象コンテンツに一部制限あり。各キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり。その他一部条件あり。エンタメコンテンツの詳細はこちら *10 2025年オリコン顧客満足度Ⓡ調査携帯キャリア総合第1位