あんしんコントロール by i-フィルター（停止・アンインストール方法）

18歳未満のお客様はフィルタリングサービスのご利用が必須ですが、保護者（親権者）の不要申出書の提出により、解約可能になります。その際のアンインストール手順の案内ページです。

• ※お子さまの製品でアンインストールを行っても、本サービスの解約とはなりません。解約の際は、不要申出書の提出をお願いいたします。

事前準備

保護者（親権者）にて、不要申出書にフィルタリングサービスを利用されない理由をご記入のうえ、申出書に記載のある住所までご提出をお願いいたします。

フィルタリングサービスを利用しない旨の申出書（フィルタリング・サービス不要申出書）

ご用意いただくもの

• 保護者（親権者）のメールアドレス
• 管理パスワード

• STEP1：保護者（親権者）による管理画面での操作
• STEP2：お子さまの製品での操作

STEP1：保護者（親権者）による管理画面での操作

まず、保護者（親権者）にて管理画面の設定を変更いただきます。

• 1. 管理画面を開く

  あんしんコントロール by i-フィルターの管理画面にアクセスしてください。

  管理画面に進む

  スマートフォンでお手続きされる場合は、こちらのQRコードを読み取り、管理画面に進んでいただくこともできます。

  

• 2. ログイン

  保護者（親権者）のメールアドレスと管理パスワードを入力し、ログインボタンを押してください。

  

• 3. サービスの選択

  利用するサービスの一覧から、「フィルタリングを設定する」ボタンを押してください。

  

• 4. システム設定に進む

  設定画面のトップページから、「システム設定」ボタンを押してください。

  

• 5. システム設定の保護に進む

  システム設定画面から、「システム設定の保護」ボタンを押してください。

  

• 6. 設定を解除する

  「システム設定の保護をする」と「デバイス管理者機能の保護をする」に入っているチェックを押して解除し、「設定保存」を押してください。

  • ※下図のように、レ点が両方とも入っていない状態にしてください。

  

• 7. 設定の保存

  確認のメッセージが表示されたらい、「OK」を押してください。

  

以上で保護者（親権者）による管理画面での操作は完了です。続いて、お子さまの製品での操作に進んでください。

• ※このあとの操作も、必ず保護者（親権者）が行ってください。

STEP2：お子さまの製品での操作

ここからは、お子さまの製品を操作してください。

以上で「あんしんコントロール by i-フィルター」停止・アンインストールの手順は完了です。