国際通話かけ放題(お申し込み方法・ご利用方法)
お申し込み方法
- 新規ご契約時
- お申し込みの際、料金プラン詳細画面上で通話サービス→国際通話かけ放題の「追加する」ボタンを押してください。
- ご契約済みの場合
- my 楽天モバイルから、料金プラン詳細画面上で通話サービス→国際通話かけ放題の「追加する」ボタンを押してください。
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ご利用方法
国際通話のかけ方には以下の2通りがあります。
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010 の後に国番号、相手先の電話番号をダイヤルするかけ方
例)ハワイ(国番号「1」)にかける場合:010-1-×××-××××-××××
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0を1秒以上長押しした後に国番号、相手先の電話番号をダイヤルするかけ方
例)ハワイ(国番号「1」)にかける場合:0を1秒以上長押し-1-×××-××××-××××
相手先電話番号が「0」で始まる場合は、「0」を除いてダイヤルしてください。
国番号は下記をご覧ください。
国番号
(2020年3月3日時点)
注意事項
- 国際通話かけ放題は契約日が属する月から課金開始となります。
- 国際通話かけ放題を月途中で契約した場合、契約日前までに利用した国際電話の料金は国際通話かけ放題の対象とならず従量課金となります。
- 国際通話かけ放題を解約した場合、解約手続き日にサービスが解約され、以降の国際通話は従量課金となります。
- 国際通話かけ放題は日割り対象外です。
- 相手国の電話会社のガイダンスに接続した場合や呼び出し音が鳴った場合など、相手国の電話会社の通信事情などにより(フリーダイヤルで無料と案内された場合でも)通話・通信料が発生することがあります。
- 発信者番号非通知を設定していても、「通話不可能」や「非通知」など正しい番号表示にならない場合があります。
- 通話先の相手国・地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合あります。
- 各種料金割引サービスの対象外となります。
- 通話料は、毎月のご利用料金と合算しての請求となります。
- 海外ローミング(データ通信)および国際通話、国際SMS、国際通話かけ放題のサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
- 各国際サービスのご利用料金は、課税対象外です。