はじめてのスマホを
安心・安全に使おう
子どもスマホ利用
あんしんガイド
はじめてスマホを持つお子さまや、未成年のお客様のお申し込みについてご案内します。
お申し込みについて
18歳未満のお客様の場合、Webや楽天モバイルショップ（店舗）のいずれでもお申し込みいただけます。
楽天モバイルショップ（店舗）でのお申し込みの場合は保護者様のご同伴が必要になります。
あんしんコントロールで安心·安全対策
簡単に情報が手に入るスマホは、誘惑や危険ととなり合わせです。考えられる4つのケースと共に、
「あんしんコントロール」でどのように対策できるかご紹介します。
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CASE. 1
お子さまが投稿した写真がつきまとい被害のきっかけに
楽しい気持ちで投稿したSNSがきっかけで、お子さまやその友達が被害者になる可能性があります。
ひとつひとつの写真やコメントでは、どの場所か誰なのかわからなくても、いくつかを組み合わせて考えると、わかってしまうことがあります。
あんしんコントロールなら！Webとアプリのフィルタリングで、不要なSNSをブロック
お子さまが投稿内容の良し悪しを判断できるようになるまで、SNSの利用を制限できます。
※アプリお休み時間割はAndroid版のみの機能
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CASE. 2
SNSで知り合った人に会いに行ったら性犯罪被害に
SNSの利用者の中には、未成年を狙う目的で性別や年齢を別人のようになりすましている犯罪者もいます。
いい人そうに思えても絶対に会わないことが、お子さまを守るためのルールです。
あんしんコントロールなら！SNSで見守りの必要なメッセージを送受信した件数をお知らせ
見守りが必要なメッセージを送受信した際に、通知を受信し件数を表示します。ネットで知り合った人にお子さまだけで会いに行く危険性について、家族で話し合うのも大切です。
※SNS見守りサポートお試し版はAndroid版のみの機能
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CASE. 3
フィッシングサイトなどで情報漏洩の被害
利用者の情報を盗むことを目的にした危険なサイトがあります。お子さまがあやまって利用してしまう前に、ご家族で対策しておくことが重要です。
あんしんコントロールなら！フィッシングサイトや違法サイトを自動でブロック
年齢に合わせたフィルタリングの設定に加え、カテゴリやドメインなど個別の設定でアクセスを制限することも可能です。
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CASE. 4
スマホに夢中になって
睡眠不足に
友達とSNSで盛り上がっているからやめられない、ネットゲームを一緒にプレイしているからやめられないなど、お子さまには、さまざまな「スマホをやめられない理由」があります。
あんしんコントロールなら！曜日ごとに利用時間を制限して使いすぎを防ぐ
「我が家のルール」としてスマホを使う時間を決めましょう。友達にも理由を話しやすくなります。
※アプリお休み時間割はAndroid版のみの機能
あんしんコントロール
あんしん・便利なフィルタリングサービス
「あんしんコントロール」は、お子さまの安全なスマホ利用をサポートするフィルタリングサービスです。インターネットの危険防止、使いすぎ対策、お出かけ見守り機能で、大切なお子さまを見守ります。
※18歳未満の方に楽天モバイルをご利用いただく場合、あんしんコントロールのご契約が必須となります。
SNSはルールを守って使おう
SNSは簡単に誰とでもつながれる便利なコミュニケーションサービスです。気軽につながれるからこそ、使い方には気をつけましょう。お子さまが送ろうとしているメッセージには、もしかすると相手を傷つけてしまう言葉が含まれているかもしれません。悪気のない投稿が、別の意味で受け取られてしまうこともあります。
下記に紹介するWebページを参考に、受け取る側の気持ちを考えながら、安全にSNSを使っていくためのルールをお子さまと一緒に確認してください。
- 総務省：#NoHeartNoSNS（ハートがなけりゃSNSじゃない！）
- 政府広報オンライン：SNSの誹謗中傷 あなたが奪うもの、失うもの～＃NoHeartNoSNS～
- 政府インターネットテレビ：SNSの誹謗中傷 あなたが奪うもの、失うもの～＃NoHeartNoSNS
総務省 インターネット利用のためのご案内
青少年・保護者・教職員向けのインターネットに関わるトラブル事例集や、高齢者・低年齢層（～6歳程度）がスマートフォン等を安心・安全に利用するための啓発教材を総務省が作成し公開しています。