※表記の金額はすべて税込です。

楽メール持ち運び（お申し込み・ご利用・解約方法）

お申し込み方法

「楽メール持ち運び」は、楽天モバイル（楽天回線）を解約、譲渡、MNP転出後に、お申し込みいただけます。
お申し込み可能期間は、解約日を含めた31日間です。

※「楽メール持ち運び」は、my 楽天モバイルアプリからのお申し込みはできません。

※楽天モバイル（楽天回線）解約時に楽メールのアカウントをお持ちでない場合は、「楽メール持ち運び」にはお申し込みいただけません。

※楽天モバイル（楽天回線）契約中は、お申し込みいただけません。

※お申し込み期間を過ぎた場合、メールアカウントが削除され、楽メールで送受信したメールやサービスご利用に係る情報等が閲覧できなくなります。

以上でお申し込みは完了です。

メールアプリの設定方法は、各メールアプリの案内をご確認ください。

例：

他のメールアプリ（Outlook、Mail.app、Thunderbirdなど）を利用するには以下のIMAP／SMTP設定を参照ください。

IMAPパスワードの変更方法

IMAPパスワードは、my 楽天モバイルから変更することができます。IMAPパスワードをお忘れの場合は、my 楽天モバイルにログインしてご変更ください。

※設定できるパスワードは、半角英数8文字以上20文字以下です。

以上で完了です。

1.「my 楽天モバイル」にログイン
my 楽天モバイル

各種お手続き、料金やデータ容量など、手軽に確認できる公式アプリです。
2.「楽メール持ち運びオプションの解約」をタップ
3.内容を確認し、「解約する」をタップ
4.解約完了

解約後は楽メール持ち運びはご利用いただけません。また、解約後に楽メール持ち運びを再度申込むことはできませんのでご注意ください。

※解約と同時にメールアカウントとメールボックスが削除されるため、データの復旧はできません。

以上で完了です。

「楽メール持ち運び」は、my 楽天モバイルアプリからのお申し込みはできません。
ご契約中の楽天モバイル（楽天回線）を解約、譲渡もしくは、MNP転出時に、楽メールのアカウントを所有していたお客様のみ「楽メール持ち運び」にお申し込み可能です。お申し込み可能期間は楽天モバイル（楽天回線）を解約した日を含めて31日間です。
楽天モバイル（楽天回線）解約時に楽メールのアカウントを所有していなかった場合、「楽メール持ち運び」にはお申し込みいただけません。
楽天モバイル（楽天回線）契約中は、「楽メール持ち運び」にはお申し込みいただけません。「楽メール」サービスをご利用ください。
楽天モバイル（楽天回線）を解約した日を含めて31日間を過ぎると、お客様が楽天モバイル（楽天回線）ご契約中に楽メールで使用していたメールアカウントは削除されます。削除後は「楽メール持ち運び」のお申し込みはできません。
【8/10 9:00に解約した場合】31日目となる9/9 23:59まで申し込み可能。9/10 0:00にメールアカウントが削除。

メールアカウントが停止している間に届いたメールは受信できません。また、停止中に送られてきたメールは、利用再開後も受信することはできません。
未納状態が続き、契約解除となった場合、メールアカウントが削除されます。その場合、アカウントを復旧することはできません。

「楽メール持ち運び」を利用中のユーザーが、再度楽天モバイル（楽天回線）を申し込む場合、「楽メール持ち運び」は自動解約され、通常の楽メールの利用契約申込があったものとみなされます。「楽メール持ち運び」でご利用いただいていたメールアカウントは、楽メールの利用契約が承認された後、通常の楽メールに引き継がれます。
利用していたIMAPパスワードはリセットされ、任意のメールアプリで楽メールを利用することはできなくなります。

ご回答ありがとうございました。

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