Rakuten Casaの初期化方法

Rakuten Casaアプリをダウンロード後、アプリを起動し以下の手順に沿って操作を行ってください。

※この操作を行うと、すべてのデータおよび設定が削除され、工場出荷時に状態が戻ります。

1. 1. ホーム画面から「Casa設定」をタップする

   

   ※ Rakuten Casa（初代）をご利用の場合は、以下の画像が表示されます。

   

2. 2. 「Casa設定」画面から「リセット」をタップする

   

3. 3. 注意事項を確認し、「管理者パスワードの入力へ」をタップする

   「進む前にご確認ください」をご一読いただき、確認した上で「リセット（工場出荷時の状態へ初期化）について確認し理解できました」にチェックを入れ、「管理者パスワードの入力へ」をタップしてください。

   

4. 4. パスワードを入力し、「リセットする」をタップ

   

5. 5. 注意事項再確認

   表示された注意事項を再度ご確認いただき、「リセットする」をタップしてください。

   

6. 6. 初期化完了まで待機

   ページ下部に「リセットを行っています。少々お待ちください」と表示されていることを確認し、そのままお待ちください。

   

   ※ Rakuten Casa（初代）をご利用の場合は、以下の画像が表示されます。

   

7. 7. 初期化完了

   ページ下部に「Casaに接続されていないためログインできませんでした」と表示されたら初期化完了です。
   リセット完了後、再度リセット前のパスワードでログインし、ログインに失敗することを確認してください。

   

   ※ Rakuten Casa（初代）をご利用の場合は、以下の画像が表示されます。

   

以上で設定は完了です。