持ち込みスマホあんしん保証サービス
【重要】返送された故障機の「iPhoneを探す」が未解除(オンの状態)です

いつも楽天モバイルをご利用いただきありがとうございます。

「持ち込みスマホあんしん保証」サービスにおいて、「iPhoneを探す」が未解除(オンの状態)のまま故障機を送付いただいたお客様へのご案内になります。

「iPhoneを探す」の解除(オフの状態)に変更をお願いします。

「iPhoneを探す」が未解除(オンの状態)のまま故障機を送付された場合、利用規約に基づき違約金の請求が発生する可能性がございます。

※ 機種によって異なります。各機種の違約金額に関してはこちらからご確認ください。

つきましては、至急「iPhoneを探す」を解除(オフの状態)に変更をお願いいたします。

数日以内に「iPhoneを探す」の解除(オフの状態)が確認できない場合、違約金をご請求させていただきます。

その他ご不明点がございましたら、サービス案内ページとよくあるご質問をご参照ください。