(更新)【災害影響】ドコモ回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について(2月12日午前11時00分時点)

2025年2月6日

(更新)2025年2月8日

(更新)2025年2月9日

(更新)2025年2月12日

 

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽天モバイル「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」をドコモ回線でご利用のお客様におかれまして、以下のとおり、一部のエリアでご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。

 

1. 日時
2025年1月25日(土)  午後0時頃から継続中

 

2. 影響エリア

・石川県輪島市の一部
影響エリアなどの詳細は、NTTドコモのホームページの地域からのお知らせ(北陸)でご確認ください。

 

3. 対象サービスと影響
・スーパーホーダイ
・組み合わせプラン
・コミコミプラン
上記サービスをドコモ回線でご利用の一部のお客様の通信サービス(音声通話、データ通信)がご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しています。
※緊急通報もお客様によりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況となっております。

 

お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。