Rakuten BIG初期設定方法（製品交換の場合）

STEP1.セットアップ手順

1. 1. 電源を入れ、言語を選択し、「開始」をタップしてください。

   

2. 2. 利用するWi-Fiネットワークを選択し、Wi-Fiに接続してください。

   

3. 3. アップデートを確認中の画面が表示されます。
   画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。

   

4. 4. アプリとデータのコピー画面が表示されます。
   データ移行を行う場合は、「次へ」をタップしてください。

   

   コピーしない場合は「コピーしない」をタップし、「6」へお進みください。

5. 5. データの引き継ぎ画面が表示されます。
   案内に従って設定を行ってください。

   

6. 6. 以下の画面が表示されます。
   画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。

   

7. 7. 画面の指示に従って、Googleアカウント設定、Googleサービスの同意をしてください。

   

8. 8. Googleサービスの内容を、スクロールで最後までご確認いただき、同意するボタンをタップしてください。

   

   

9. 9. 画面ロックの設定画面が表示されます。「指紋＋PIN」をタップして設定へ進みます。

   

10. 10. PINコードを入力して設定します。

    

11. 11. 続いて指紋を登録します。

    

12. 12. Google アシスタントで音声の登録を行います。

    

13. 13. 「同意する」をタップします。

    

14. 14. 以下の画面が表示されます。
    画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。

    

15. 15. 「eSIMの設定画面が表示されます。「アプリを開く」をタップしてください。

    

16. 16. アプリが起動します。

    

17. 17. my 楽天モバイルの「端末の位置情報へのアクセス」と「電話の発信と管理」をそれぞれ「許可」してください。

    

18. 18. my 楽天モバイル最新バージョンのアップデートへ自動で切り替わります。
    インストールが完了したら「開く」をタップしてください。

    

STEP2.eSIM再発行

1. 1. my 楽天モバイルアプリを起動すると、楽天会員ログイン画面が表示されます。ユーザIDとパスワードを入力し、ログインしてください。

   

   Webの「my 楽天モバイル」からもSIM交換のお手続きが可能です。

2. 2. my 楽天モバイルにログイン後、以下の画面が表示されます。「契約プラン」をタップしてください。

   

3. 3. メニューが表示されます。「SIM交換」をタップしてください。

   

4. 4. SIM再発行の画面が表示されます。「その他（機種変更・故障など）」「eSIM」をタップして「SIMの再発行を申請する」ボタンをタップしてください。

   

5. 5. お申し込み内容の確認画面が表示されます。「確定する」ボタンをタップしてください。

   

STEP3.開通手続き

1. 1. 申込番号の画面が表示されます。
   「開通手続きをする」ボタンをタップしてください。

   

2. 2. ポップアップが表示されます。「OK」をタップしてください。

   

3. 3. 画面が切り替わるまでそのままでお待ちいただくと、「開通手続きが完了しました」と表示されます。

   

4. 4. しばらく待って、アンテナマークが表示されたら完了です。

   

以上で設定は完了です。