初期設定方法(Rakuten BIG)

以下の手順に沿って、設定を行ってください。

Wi-Fi環境での設定を推奨します。

他社からの電話番号乗り換え(MNP)の方は、初期設定の前にMNP開通手続きを行ってください。

動画でかんたん初期設定

STEP1.セットアップ手順

  1. 1. 電源を入れ、言語を選択し、「開始」をタップしてください。

  2. 2. 利用するWi-Fiネットワークを選択し、Wi-Fiに接続してください。

  3. 3. アップデートを確認中の画面が表示されます。
    画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。

  4. 4. アプリとデータのコピー画面が表示されます。
    データ移行を行う場合は、「次へ」をタップしてください。

    コピーしない場合は「コピーしない」をタップし、「6」へお進みください。

  5. 5. データの引き継ぎ画面が表示されます。
    案内に従って設定を行ってください。

  6. 6. 以下の画面が表示されます。
    画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。

  7. 7. 画面の指示に従って、Googleアカウント設定、Googleサービスの同意をしてください。

  8. 8. Googleサービスの内容を、スクロールで最後までご確認いただき、同意するボタンをタップしてください。

  9. 9. 画面ロックの設定画面が表示されます。「指紋+PIN」をタップして設定へ進みます。

  10. 10. PINコードを入力して設定します。

  11. 11. 続いて指紋を登録します。

  12. 12. Google アシスタントで音声の登録を行います。

  13. 13. 「同意する」をタップします。

  14. 14. 以下の画面が表示されます。
    画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。

  15. 15. 「eSIMの設定画面が表示されます。「アプリを開く」をタップしてください。

  16. 16. アプリが起動します。

  17. 17. my 楽天モバイルの「端末の位置情報へのアクセス」と「電話の発信と管理」をそれぞれ「許可」してください。

  18. 18. my 楽天モバイル最新バージョンのアップデートへ自動で切り替わります。
    インストールが完了したら「開く」をタップしてください。

STEP2.初期設定手順

  1. 1. ホーム画面でピンク枠のボタンを長押ししてください。

    • eKYCでお申し込み完了された場合は、1〜3の手順は不要です。4にお進みください。
  2. 2. ピンク枠の部分をタップすると、Googleレンズが起動します。

  3. 3. Googleレンズが起動したら、製品と一緒にお送りしている「START GUIDE」の裏面に記載のある、QRコードをシャッターボタンを押して読み取ってください。URLが表示されたらタップしてください。

    • スーパーホーダイ・組み合わせプランから移行の場合、この手順は不要です。
      次の手順にお進みください。
  4. 4. 楽天会員ログイン画面が表示されます。
    ユーザーID/パスワードを入力して「ログイン」をタップしてください。

    • eKYCでお申し込み完了された場合は、「my 楽天モバイル」アプリを起動し、ログインをして次へお進みください。
  5. 5. my 楽天モバイルアプリが起動し、ホーム画面が表示されます。
    「申込番号」をタップしてください。

    次のステップへお進みください。

STEP3.楽天回線手続き手順

お申し込み方法によって、次の手順が異なります。

アプリのインストール

楽天モバイルを便利にご利用いただくためのアプリをインストールしてください。

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