MNP開通手続き方法
必ず製品到着後にお手続きください。
MNP開通受付時間により、完了時間が異なります。
| 受付時間 | MNP完了時間 |
|---|---|
| 9:00～21:00 | 当日中 |
| 21:01～翌8:59 | 翌9:00以降 |
- ※商品の受け取り直後や21:00直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。
- ※MNP番号の有効期限終了日近くになると自動的にMNP開通作業を行います。
- 1
お手持ち※のスマートフォンやタブレット、パソコンから「my 楽天モバイル」にアクセスします。my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし、「お申し込み履歴」を選択します。
- ※楽天モバイルで新しくご利用いただく製品（SIM）以外で、アクセスしてください。
- 2
該当の申込番号を選択し、タップしてください。
- 3
「MNP転入する」ボタンをタップしてください。
注意事項
- MNP開通完了後でも製品の電源を入れなかった場合、開通エラーとなる場合があります。その場合、SIMは使用できません。コミュニケーションセンターへご連絡ください。