※表記の金額はすべて不課税です。
国際通話
- 海外
現在利用中の電話から、国際通話が利用できます。
※発信条件や発信先により、通話料が発生いたします。
※「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は対象外です。
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、iOS標準の電話アプリに着信いたします。海外にいるときは着信料が発生いたしますのでご注意ください。
※海外でOS標準の電話アプリをご利用になる際は、my 楽天モバイルの契約プラン画面から、「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」サービスをオンにしてください。
国際通話発信・着信料金
お使いのスマートフォンのOSやご利用のアプリによって対応状況や料金が異なりますのでご注意ください。
日本で国際通話を使う
海外で国際通話を使う
注意事項
- 相手国の電話会社のガイダンスに接続した場合や呼び出し音が鳴った場合など、相手国の電話会社の通信事情などにより(フリーダイヤルで無料と案内された場合でも)通話・通信料が発生することがあります。
- 海外から日本のフリーダイヤルには、接続できません。
- 特定の電話番号(例:117や119等の電話の3桁番号サービス、衛星電話)は海外ローミング先のネットワークによって利用可否が異なる場合があります。
- 発信者番号非通知を設定していても、海外ローミング先のネットワークによって「通話不可能」や「非通知」など正しい番号表示にならない場合があります。
- ご利用の機種や、海外ローミング先のネットワーク、または通信先の相手国のネットワークの通信事情により、一覧にある事業者でサービスをご利用いただけない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
- 各種料金割引サービスの対象外となります。
- 通話・通信料は、毎月のご利用料金と合算しての請求となります。
- 国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
- 各海外/国際サービスのご利用料金は、不課税です。
- 本サービスの通信料は、日本国内の通信料とは異なります。
- Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、iOS標準の電話アプリに着信いたします。海外にいるときは着信料が発生いたしますのでご注意ください。
- 通話先の相手国・地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合あります。
- 国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)のサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
- 国際通話・国際SMS、国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)の月ごとのご利用限度額、またmy 楽天モバイル上のご利用量とご利用限度額表示は目安であり反映されない場合があります。実際のご利用量と請求金額については毎月の請求書に反映されますのでご確認ください。
- 国際通話、国際通話(海外でOS標準の電話アプリ利用時)は、通話が終了した後に利用時間を当社にて確認するため、1回で長時間の通話をご利用の際は通話料がご利用限度額(20,000円)を超えて高額となる可能性があります。予め料金表をご確認の上、ご利用ください。
- 国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)のご利用額、および、海外での着信転送サービスのご利用額は、翌月の利用分と合算してご請求する場合があります。
- 海外/国際サービス「国際通話・国際SMS」は当社にて毎月のご利用限度額(20,000円)を設定しています。
海外/国際サービス「国際通話・国際SMS」のご利用額の合計が、ご利用限度額を超過したことを当社にて確認できた時点で「国際通話・国際SMS」サービスの利用を停止させていただきます。
また、当該料金の支払いが確認できるまでの期間、当サービスの利用を停止する場合があります。
ご利用を再開するには全利用額を精算いただく必要があります。
利用停止の解除をご希望のお客様は、050-5434-4633までご連絡ください。
- 海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリを利用して通話を行う・メッセージを送受信する場合は、my 楽天モバイルの契約プラン画面で、「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリご利用時) 」サービスがオンになっていること、また、ご利用の国・地域のネットワークの対応可否をご確認ください。
- 海外/国際サービス「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」は当社にて毎月のご利用限度額(20,000円)を設定しています。国際サービス「国際通話(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」のご利用額の合計が、ご利用限度額を超過したことを当社にて確認できた時点で、「国際通話(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」サービスの利用を停止させていただきます。
また、当該料金の支払いが確認できるまでの期間、当サービスの利用を停止する場合があります。
利用停止の解除をご希望のお客様は、Rakuten Linkアプリから050-5434-4633までご連絡ください。ご利用を再開するには全利用額を精算いただく必要があります。 - 海外/国際サービス「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」の毎月のご利用額が、5,000円を超過するごとに、利用を一時停止させていただきます。再開をご希望のお客様は、my 楽天モバイルの契約プラン画面から「国際通話(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」サービスをオンにしてください。
- 海外/国際サービス「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」は、国際通話のかけ放題の対象とはならず、従量課金となります。
- 海外渡航時、2G非対応製品をご利用の場合、3Gネットワークがない国では国際通話(海外でOS標準の電話アプリ利用時)サービスはご利用いただけません。Rakuten Linkアプリから通話をご利用ください。
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15分(標準)通話かけ放題
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スマホとセットで20,000ポイント還元※3迷惑電話・SMS対策 by Whoscall
不審な電話やSMSを受け取っても発信元を識別し、即ブロックしてくれます。
ノートン™ モバイル
セキュリティ危険なWi-FiやWebサイトから保護
さまざまなリスクから守ります
※1 1カ月無料はかけ放題の初回お申し込み時。条件あり。SMSは1日の送信上限があります。ご利用上の注意をご確認ください。
※2 Wi-Fiの接続が必要です。
※3 ポイントバックの条件は以下の3点になります。①Rakuten Turbo 5GとRakuten Turboをキャンペーン期間内に申し込むこと②Rakuten Turboを申し込みの翌月末までに課金開始すること③Rakuten最強プランをRakuten Turbo利用開始の翌月末に利用していること※5Gは一部のエリアのみ