※表記の金額はすべて税込です。
お客様の画面を遠隔で確認しながら問題解決をサポートします。
Wi-Fiやメールの設定方法について、ご説明・サポートします。
古い機種から新しい機種へのデータ移行などについて、詳しくご説明・サポートします。
Android 5.0〜13.x/iOS 13.0~17.x(iPadOS 13.0~17.x)/Windows 10 (~22h2) 、Windows 11 (~22h2) 、 Windows Server 2016、 Windows Server 2019/MacOS 10.15(Catalina)~13(Ventura) /ChromeOS 100以上(最新版を推奨)
※2023年10月時点
※2023年10月31日(火)追記:2023年3月時点として記載されていました動作環境のOSのバージョンとOSのサポート対象に一部誤りがございました。「Windows 7、Windows Server 2008 R1 R2」は2022年5月31日(火) 、「Windows8、Windows8.1」は2023年1月31日(火)を持ちましてサポートが終了しております。
Microsoft Edge(最新Chromium版を推奨)/Mozilla Firefox(最新版を推奨)/Google Chrome(最新版を推奨)/Safari(最新版を推奨)
※2023年10月時点
国内通話15分かけ放題になるサービスが1カ月無料で使える!※1
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楽天モバイルのお支払いと同じ方法で決済できるサービスです。
危険なWi-FiやWebサイトから保護
さまざまなリスクから守ります
※1 1カ月無料はかけ放題の初回お申し込み時。条件あり。SMSは1日の送信上限があります。ご利用上の注意をご確認ください。
※2 Wi-Fiの接続が必要です。
※3 ポイントバックの条件は以下の3点になります。①Rakuten Turbo 5GとRakuten Turboをキャンペーン期間内に申し込むこと②Rakuten Turboを申し込みの翌月末までに課金開始すること③Rakuten最強プランをRakuten Turbo利用開始の翌月末に利用していること※5Gは一部のエリアのみ