LINEで年齢確認する方法は?年齢制限のある機能などを解説

LINEには多種多様な機能がありますが、一部の機能には年齢制限があり、18歳未満の人や年齢確認を完了していない18歳以上の人は利用できません。
今回は、LINEで年齢確認が必要な機能と、年齢確認の手順を詳しく解説します。LINEの利用を考えている人や、子どもにLINEを使わせたい保護者は、ぜひ参考にしてください。
LINEの一部の機能では年齢確認が必要
LINEを利用すること自体には、年齢制限がありません。ただし、青少年の保護を目的として「12歳以上」が利用推奨年齢とされています。
一部の機能に関しては、「18歳未満の人」や「18歳以上でも年齢確認を完了していない人」は利用できません。LINEの全機能を利用したい18歳以上の人は、年齢確認を行いましょう。
LINEで年齢確認が必要になる機能
18歳未満の人や、18歳以上でも年齢確認が完了していない人は、以下の機能を利用できません。
・LINE ID設定
・LINE ID・電話番号による友だち検索
・グループへの招待
・オープンチャットの一部機能(検索など)
LINE IDの設定ができないと、LINE IDを使った友だち検索の利用や、ほかのユーザーによる検索ができません。
また、LINE IDを知らない人とつながることができるオープンチャットでは、検索など一部機能が制限されています。
これらの機能では、18歳未満の人が知らない人とのメッセージのやり取りでトラブルに巻き込まれることなどを未然に防ぐため、年齢制限が設けられています。
※オープンチャットについて詳しくは、こちらをご確認ください。
LINEで年齢確認をする手順
18歳以上でLINEの全機能を利用したい人は、以下の手順で年齢確認を行いましょう。
1.LINEアカウントの新規作成・登録を済ませた製品で「LINE」アプリを起動する
2.「LINE」アプリの「ホーム」タブから、「設定(歯車のアイコン)」>「年齢確認」>「年齢確認結果」の順にタップする
3.年齢確認の画面で、契約している携帯電話会社を選ぶ
4.画面の案内に従って操作し、認証を行う
上記操作を完了すると、「年齢確認結果」の画面に切り替わります。18歳以上であることが確認されると、「18歳以上」と表示されます。
LINEの年齢確認ができる携帯電話会社・できない携帯電話会社

LINEの年齢確認には、「契約中の携帯電話会社を選ぶ手順」が含まれています。その際、選択肢に表示される携帯電話会社は年齢確認に対応しており、表示されない携帯電話会社は対応していません。
下表に、対応している携帯電話会社と、対応していない携帯電話会社をまとめました。
|
年齢確認に対応している(選択肢に表示される)携帯電話会社 |
NTTドコモ・au・SoftBank・ワイモバイル・楽天モバイル・LINEMO・mineo・IIJmio・イオンモバイル・LinksMateなど |
|---|---|
|
年齢確認に対応していない(選択肢に表示されない)携帯電話会社 |
povo2.0・J:COM MOBILE・NUROモバイル・HISモバイル・BIGLOBEモバイル・UQモバイルなど |
詳細および最新情報は、LINE公式Webサイトのヘルプセンターから確認できます。
※LINEの年齢確認に関する最新情報は公式Webサイトの「年齢確認するには?」をご確認ください。
LINEの年齢確認に関する「よくある質問」
LINEの年齢確認に関して、疑問点・不明点が生じることもあるでしょう。
以下で、よくある質問および、それに対する回答を紹介します。自分でのLINEの利用や、子どもに利用させることを検討している人は、ぜひ参考にしてください。
年齢確認を行わずにLINEを利用することは可能?
年齢確認を行わなくても、LINEを利用することは可能です。ただし、年齢確認を完了していない場合、18歳以上であっても、一部の機能を利用できません。
詳しくは前述の「LINEで年齢確認が必要になる機能」を参照してください。
制限を受けることなく、快適にLINEを利用したいのであれば、年齢確認を完了させましょう。
どのような仕組みで年齢確認が行われる?
年齢確認は、契約している携帯電話会社の「年齢判定サービス」を利用してLINEヤフー株式会社が18歳以上か18歳未満かを判別する仕組みです。具体的な生年月日は、携帯電話会社からLINEヤフー株式会社に送信されません。
また、判定に使われるのは回線を契約した人(契約者情報)の年齢ではなく、スマホを実際に利用している人(利用者情報)の年齢です。たとえば、親名義の回線でも「利用者」として子どもが登録されている場合は、その子どもの年齢で判定されます。
年齢確認が完了していない場合の友だち追加方法は?
年齢確認が完了していない場合は、LINE ID・電話番号による友だち検索および追加を行えません。
その場合は、QRコードを用いるか、アドレス帳(スマホの「連絡先」)に登録されている人を自動追加する方法で対応しましょう。また、招待リンクやQRコードを友だちに送信する方法などもご活用ください。
年齢確認がエラーになってしまうのはなぜ?
年齢確認を行う際、エラーが発生することがあります。以下は、エラーが発生する主な原因です。
・LINEの年齢確認に対応していない携帯電話会社を利用している
・通信が安定していない
・LINEアカウントの登録情報と携帯電話会社の契約情報が一致しない
年齢確認に対応している携帯電話会社と契約し、安定して通信できる場所で年齢確認を行いましょう。また、LINEアカウントには、正しい情報を登録してください。
LINEの全機能を利用したい場合は年齢確認を行おう
LINEには、18歳未満の人や、18歳以上でも年齢確認を完了していない人は利用できない機能があります。LINEの全機能を利用したい18歳以上の人は、年齢確認を完了させましょう。年齢確認を済ませると、友だち検索やオープンチャットなど利用できる機能の範囲が広がります。
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