Google フォームの作り方を紹介！共有方法や作成に役立つ便利機能も解説

今回は、Google フォームの作り方やフォームの共有方法、回答結果の確認方法、作成時に役立つ機能などを紹介します。

目次

1. Google フォームとは？
2. Google フォームを利用するメリット
3. Google フォームを利用するデメリット
4. Google フォームの作り方
5. Google フォームはAndroid™スマホやiPhoneでも作成できる
6. Google フォームを共有する方法
7. Google フォームを作る際に知っておくと役立つ機能
8. Google フォームが役立つシーン
9. Google フォームに関するよくある質問
10. パソコンやスマホを利用してGoogle フォームを作ってみよう

Google フォームとは？

Google フォームは、Googleが提供する無料のフォーム作成ツールです。たとえば、お問い合わせフォームや予約フォーム、イベント参加申し込みフォームなどを作成できます。

フォームを作成すると回答者用のURLが発行され、回答者はそのURLにアクセスして回答します。また、作成したフォームをWebサイトに埋め込んで共有することも可能です。

Google フォームには複数のテンプレートが用意されているため、簡単な操作で目的にあわせたフォームを作成できます。ちょっとしたアンケートを集めたいときや、イベントの参加可否を確認したいときなど、幅広い場面で手軽に活用できるサービスです。

Google フォームを利用するメリット

Google フォームには、フォーム作成に役立つ機能がそろっています。主なメリットは、以下のとおりです。

• 基本的な機能を無料で利用できる
• テンプレートを利用して簡単にフォームを作成できる
• スマホやパソコンの画面サイズにあわせて表示できる
• ひとつのフォームを共同で作成できる
• グラフで回答の割合を可視化できる

以下でそれぞれのメリットを紹介します。

基本的な機能を無料で利用できる

Google フォームにはフォーム作成に必要な機能が備わっており、簡単なフォームを無料で作成できます。

また、作成できるフォームの数に制限はありません。保存先となるGoogle ドライブの容量が空いている限り、複数のフォームを作成できます。

なお、Google ドライブの保存容量はGoogle アカウント全体で共有されます。容量が不足する場合は、保存しているファイルを整理する、またはGoogle ドライブの有料プランを利用して容量を追加することを検討しましょう。

※有料のクラウドストレージサービス「Google One」について詳しくは、こちらをご確認ください。

テンプレートを利用して簡単にフォームを作成できる

Google フォームには、イベント出欠確認やスケジュール確認、アンケート、注文書など複数のテンプレートが用意されています。

テンプレートには例文があらかじめ記入されているため、内容を編集したり、必要な項目を追加したりするだけで簡単にフォームを作成できます。

また、テンプレートを選べる画面で「空白のフォーム」を選択すれば、テンプレートを使わずにはじめからフォームを作成することも可能です。

スマホやパソコンの画面サイズにあわせて表示できる

Google フォームは、デフォルト（初期設定）でレスポンシブデザインに対応しています。

レスポンシブデザインとは、異なる画面サイズにあわせてWebサイトの表示を自動的に最適化するデザインのことです。そのため、スマホ・パソコンのどちらからアクセスしても、作成したフォームのレイアウトが崩れる心配はありません。

スマホやパソコンなど、利用している製品を問わず回答しやすいフォームを提供できます。

ひとつのフォームを共同で作成できる

Google フォームは、複数人で共同編集できます。編集中の画面からほかの人にアクセス権を付与すると、共同でフォームを作成・編集できるようになります。

複数人で共同作業をしたいときや、フォーム完成後の確認を別の担当者にしてほしいときなどに便利です。

グラフで回答の割合を可視化できる

Google フォームに入力された回答結果は、棒グラフや円グラフで確認することが可能です。フォームへの回答は自動的に集計され、その結果をグラフ化したものが自動的に表示されます。

また、集計データはGoogle スプレッドシート（Googleが提供する無料の表計算ソフト）への書き出しにも対応しています。

Google フォームを利用するデメリット

Google フォームは便利なツールですが、利用目的によっては使いにくいと感じる場合もあります。主なデメリットは、以下のとおりです。

• デザインを細かくカスタマイズしにくい
• 郵便番号による住所の自動入力に対応していない
• 問い合わせ対応の管理はできない

Google フォームを利用する際は、メリットだけでなく、これらのデメリットも把握しておきましょう。

デザインを細かくカスタマイズしにくい

Google フォームのデザインを変更できる部分は、ヘッダーに掲載する画像と項目内に掲載する画像、背景のカラー、テキストのフォントと大きさのみです。

このように、Google フォームはデザインを変更できる範囲が限られているため、デザイン性の高いフォームを作成するのには向いていません。

郵便番号による住所の自動入力に対応していない

フォーム作成ツールやサービスによっては、郵便番号を入力すると住所が自動で入力される機能を備えているものがあります。

しかし、Google フォームは郵便番号による住所の自動入力に対応していません。そのため、回答者が住所を入力する手間がかかってしまい、フォームへの回答を途中でやめてしまう可能性があります。

問い合わせ対応の管理はできない

Google フォームは、お問い合わせフォームを作成することも可能です。ただし、Google フォーム内の機能だけでは、問い合わせ対応の管理まではできないため注意しましょう。

Google フォームで問い合わせ内容の収集はできるものの、各問い合わせへの対応状況を管理する機能までは搭載されていません。問い合わせへの対応状況も管理したいなら、別のツールを併せて利用する必要があります。

Google フォームの作り方

Google フォームを作成する手順は以下のとおりです。

1.Google アカウントでログインする
2.Google フォームを開く
3.テンプレートを決める
4.項目を設定する
5.質問形式と選択肢を設定する
6.デザインを設定する
7.プレビューを確認してフォームを公開する
8.回答結果を確認する

以下では、Windowsパソコンでの操作を想定し、具体的な作成手順を紹介します。

Google アカウントでログインする

Google フォームを作成するためには、Google アカウントが必要です。

Google アカウントを持っていない場合は、Google アカウント公式Webサイトからアカウントを作成し、ログインしてください。

※Google アカウントについては、Google公式サイト「Google アカウント」をご確認ください。

Google フォームを開く

Google アカウントにログインしたら、以下のいずれかの方法でGoogle フォームを開けます。

• 検索エンジンで「Google フォーム」と検索し、フォームのページにアクセスする
• Googleのトップページの画面右上にある「Google アプリ」アイコン（9つの点）をクリックし、「フォーム」を選択する
• Google ドライブを開き、「新規」＞「Google フォーム」の順にクリックする

テンプレートを決める

Google フォームを開くと、画面上部にテンプレートが表示されます。目的にあうものを選ぶか、「テンプレートギャラリー」をクリックして一覧からテンプレートを選択しましょう。

テンプレートが必要ない場合は、「空白のフォーム」をクリックすると、テンプレートを利用せずにフォームを作成できます。

項目を設定する

次に、フォームのタイトルを記入し、必要な質問項目を設定します。回答をしてもらうために設定する項目（質問、説明、画像、動画など）は、フォーム内に最大300個まで追加することが可能です。

また、テンプレートには、すでにいくつかの質問項目が設定されています。そのまま使えそうなら質問項目の内容を書き換えて利用し、足りない場合は増やすとよいでしょう。

質問項目は、画面右側にある「質問を追加（＋のマーク）」をクリックすると増やせます（マークの上にカーソルをあわせると項目名が表示されます）。

不要な質問項目は、項目の下部にある「質問を削除（ゴミ箱のマーク）」をクリックすると削除できます。

フォーム内でページを区切りたい場合は、「セクションを追加（長方形が2つ重なったマーク）」をクリックします。

セクションを追加すると、フォームのページが分割されて視認性が高まり、回答を入力しやすくなります。

質問形式と選択肢を設定する

質問項目の設定をしながら、項目ごとの質問形式と選択肢を設定します。質問形式は合計で12種類あり、質問項目の右上にあるプルダウンから選べます。

質問形式ごとに特徴や回答方法が異なるため、フォームの内容にあったものを選びましょう。以下で設定できる質問形式の種類を紹介します。

記述式（短文）

記述式（短文）は、短文で質問に回答してほしいときに使う項目です。文字数制限はありませんが、入力欄に一度に表示される文字数は全角20文字程度です。

回答者から見た画面の例

段落

段落は長文で質問に回答してほしいときに使う項目です。改行を入れながら記入でき、入力した文字数に応じて回答欄が広がります。

回答者から見た画面の例

ラジオボタン

ラジオボタンは、複数の選択肢からひとつの回答を選んでほしいときに使う項目です。複数回答には対応しておらず、用意した選択肢の中からひとつだけ選んでもらう形式です。

回答者から見た画面の例

チェックボックス

チェックボックスは、複数の選択肢から回答を選んでほしいときに使う項目です。ラジオボタンとは異なり、複数の選択肢を選んでもらえます。

回答者から見た画面の例

プルダウン

プルダウンは、複数の選択肢を一覧で表示し、その中からひとつ選んでほしいときに使う項目です。複数回答には対応していません。

回答者から見た画面の例

ファイルのアップロード

ファイルのアップロードは、画像などのファイルを回答者にアップロードしてほしいときに使う項目です。なお、この形式の質問に回答する場合は、Google アカウントでログインしないとフォームへの回答はできません。

回答者から見た画面の例

均等目盛

均等目盛は、いくつかの段階にわけて評価を知りたいときなどに使う項目です。0から10の数値で範囲を指定し、その両端にラベルを設定します。

回答者から見た画面の例

評価

評価は、星やハートなどのアイコンを使って直感的に評価してほしいときに使う項目です。アイコンの数は3から10の範囲で指定できます。

回答者から見た画面の例

選択式（グリッド）

選択式（グリッド）は、行と列にわけて質問項目を設置したいときに使う項目です。表形式で複数の質問に対する回答を得られます。

回答者から見た画面の例

チェックボックス（グリッド）

チェックボックス（グリッド）も、行と列にわけて項目を設置したいときに使う項目です。選択式（グリッド）と異なり、ひとつの項目に対して複数回答が可能になっています。

回答者から見た画面の例

日付

日付は、回答者に任意の日付を入力してほしいときに使う項目です。該当の入力欄に日付を直接入力できます。また、入力欄の隣にあるカレンダーのマークから日付を選ぶことも可能です。

回答者から見た画面の例

時刻

時刻は、回答者に任意の時刻や経過時間を入力してほしいときに使う項目です。回答者に経過時間を入力してほしい場合は、フォーム作成者が質問項目右下のメニューを開き、オプションで「経過時間」を設定します。

回答者から見た画面の例

デザインを設定する

回答に必要な質問項目を設定したら、フォームのデザインを設定していきましょう。フォームのデザインを変更する手順は以下のとおりです。

1.画面上部にある「テーマをカスタマイズ（パレットのマーク）」をクリックする

2.表示された編集画面からデザインを変更する

デザインの編集画面からは、以下の項目を変更できます。

• ヘッダー・質問・テキストのフォントと文字の大きさ
• ヘッダーの画像
• フォームの背景の色

プレビューを確認してフォームを公開する

フォームが完成したら、画面上部の「プレビュー（目のマーク）」からプレビュー画面を開いて、フォームの内容に不足やミスがないか確認し、問題がなければ画面右上の「公開」ボタンをクリックします。

また、フォームの公開時は、公開範囲が正しいかどうか確認しましょう。

公開を選択する画面で「リンクを知っている全員」と表示されている場合、そのフォームはリンクを知っているユーザーなら誰でもアクセスできる状態です。不特定多数の人に回答してもらうフォームでは、この設定を利用できます。

ただし、特定のユーザーのみにフォームを共有する場合は、回答者を追加してアクセス範囲を制限する必要があります。回答者を追加してアクセス範囲を制限する手順は以下のとおりです。

1.フォーム画面上部の「共有（人のマーク）」をクリックする

2.「リンクを知っている全員」＞「リンクを削除」の順にクリックする
3.「ユーザー、グループ、カレンダーの予定を追加」からユーザーのメールアドレスなどを入力して回答者を追加する
4.「共有」をクリックする

フォームの公開後は、画面上部の「回答者へのリンクをコピー（リンクのマーク）」から回答者用のURLを取得できます。URLをコピーしたら、「Google フォームを共有する方法」で紹介している内容を参考に回答者にフォームを共有しましょう。

回答結果を確認する

フォームに集まった回答結果は、フォーム編集画面の「回答」をクリックすると確認できます。

回答結果は個別に確認できるほか、自動的に作成されたグラフで確認することも可能です。また、「スプレッドシートにリンク」をクリックすると、回答結果をまとめたスプレッドシートを作成できます。

Google フォームはAndroid™スマホやiPhoneでも作成できる

Google フォームは、スマホでもブラウザから作成できます。

スマホで作成する場合も、基本的な流れはパソコンと大きく変わりません。大まかな手順は、以下のとおりです。

1.ブラウザからGoogle フォームを開く
2.画面下部のアイコンから必要に応じて質問項目やセクションを追加する

3.質問形式やデザインなどの設定を行い、プレビュー画面でフォームを確認する
4.内容に問題がなければ、画面右上の「フォームの公開（紙飛行機のマーク）」をタップする

フォームの作成だけでなく、回答内容の確認もスマホから行えます。

また、同じGoogle アカウントでログインし、Google ドライブなどから該当のファイルにアクセスすれば、パソコンで作ったフォームをスマホで編集したり、回答を確認したりすることも可能です。

Google フォームを共有する方法

作成したGoogle フォームは、以下のような方法で回答者に共有できます。

• メールで共有する
• SNSやWebサイトに掲載して共有する
• QRコード化して共有する

なお、フォームを共有する前に、アクセスのしやすさや公開範囲に問題がないか確認しておきましょう。

たとえば、フォームの設定画面で「メールアドレスを収集する」の項目を「確認済み」にしたり、「回答を1回に制限する」の項目をオンにしたり、質問形式に「ファイルのアップロード」を設けていたりすると、回答時にGoogle アカウントへのログインが必要となります。

これらの設定をすると回答者はログインする手間がかかり、フォームに回答しにくいと感じる可能性があります。不特定多数の人に回答してもらうフォームを作成するには、回答者がアクセスしやすいかどうかを考慮することも大切です。

また、公開範囲の設定を間違えていると、不特定多数の人に回答してもらう予定のフォームに、特定のユーザーしかアクセスできないといったミスにつながります。

これらの点を確認し、問題がなければフォームを共有しましょう。以下で具体的な共有方法を紹介します。

メールで共有する

特定のユーザーにフォームを共有したい場合は、編集画面の「共有（人のマーク）」から共有先の回答者を追加します。

回答者を追加した状態でフォームを公開する際、「これらの回答者に通知する」にチェックを入れておけば、追加した回答者宛にフォームが共有された旨を伝えるメールが自動的に送信されます。

また、回答者用のURLをコピーし、メール本文に貼り付けて送信する方法もあります。

SNSやWebサイトに掲載して共有する

より多くの人にフォームへ回答してもらいたい場合は、回答用のURLをWebサイトやSNSに掲載して共有する方法が有効です。不特定多数の人が目にする場所に掲載することで、回答を集めやすくなります。

また、Webサイトに掲載する場合は、回答用のURLを直接掲載するだけでなく、Google フォームで生成したHTML（ホームページにフォームを表示させるための専用のプログラムコード）を埋め込む方法もあります。HTMLを生成する手順は、以下のとおりです。

1.フォーム編集画面右上にある「︙」マークをクリックする

2.「HTMLを埋め込む」をクリックする
3.生成されたHTMLが表示される

生成後は表示されているHTMLをコピーし、WebサイトのHTML内の任意の場所にペーストするだけで、サイト内にフォーム画面を表示できます。

QRコード化して共有する

回答用のURLをQRコード化し、配布するチラシなどに掲載して共有する方法もあります。指定のURLをQRコード化できるサービスはインターネット上に数多くあり、多くの場合はコピーしたURLを入力欄にペーストするだけでQRコードにできます。

Google フォームにQRコード化の機能はないため、検索エンジンで「QRコード作成」と検索し、QRコード化を提供している外部のサービスを利用しましょう。

Google フォームを作る際に知っておくと役立つ機能

Google フォームには、ここまで紹介した内容以外にも、フォーム作成に役立つ機能があります。ここでは、知っておくと便利な代表的な機能を紹介します。

条件分岐の設定

Google フォームで設定できる「ラジオボタン」「プルダウン」の質問形式では、回答内容に応じて別のセクションへ移動する条件分岐を設定できます。

条件分岐は、回答にあわせて質問を変えたい場合に便利です。

たとえば、「海外旅行に行ったことはありますか？」という質問項目を設けた場合、「はい」と回答した人には行ったことのある国を聞き、「いいえ」と回答した人には海外旅行に行ってみたいかを聞くといった使い方ができます。

条件分岐は編集画面の質問項目から設定できます。具体的な設定手順は以下のとおりです。

1.「ラジオボタン」または「プルダウン」の質問項目を設定する

2.条件分岐先を作成するために、画面右側の項目から「セクションを追加」をクリックする
3.追加したセクションにセクションタイトルと質問項目を設定する
4.「ラジオボタン」または「プルダウン」の質問項目に戻り、右下の「︙」マークから「回答に応じてセクションに移動」をクリックする
5.選択肢の右側に表示されたプルダウンをクリックし、条件分岐先に設定したいセクションを選択する

6.条件分岐先のセクション下部にある「セクション〇以降」のプルダウンをクリックする

7.条件分岐先のセクションでの回答後に移動させたいセクションを選択する

なお、移動させるセクションの選択画面で「フォームに送信」を選ぶと、該当の質問の回答後にフォームの回答終了画面に移動させられます。

選べる選択肢の個数の設定

質問形式の「チェックボックス」は、選択できる選択肢の個数を制限することができます。たとえば、「複数の選択肢から最低3個は選んでほしい」「選択する回答は最大4個までにしてほしい」といった場合に便利です。

選択肢の個数を制限したい場合は、まず項目右下から「︙」マーク＞「回答の検証」の順にクリックします。次に左下のプルダウンをクリックし、制限内容を選んで選択肢の個数を入力すると設定できます。

「チェックボックス」の個数の制限内容は以下のいずれかから選べます。

設定した制限に沿った回答がない場合は回答者の画面に任意のエラーメッセージが表示され、次の項目に進めないようになります。

回答があったときのメール通知の設定

通知の設定を行うと、作成したフォームに回答があったときに、フォームの作成者がメール通知を受け取れるようになります。

メール通知を受け取れるように設定する手順は以下のとおりです。

1.編集画面上部にある「回答」をクリックする
2.画面右上の「︙」マークをクリックする
3.表示された項目から「新しい回答についてのメール通知を受け取る」をクリックする

上記の設定をしておくと、お問い合わせフォームなどを作った場合にすぐに内容の確認・返信ができます。

自動返信メールの設定

Google フォームでは、回答をしてくれた回答者に向けて自動返信メールを送信するように設定することができます。自動返信メールを設定する手順は以下のとおりです。

1.編集画面上部にある「設定」をクリックする

2.「回答」のプルダウンをクリックする

3.「メールアドレスを収集する」の横の項目から「確認済み」または「回答者からの入力」を選択する
4.「回答のコピーを回答者に送信」の横の項目から「リクエストされた場合」または「常に表示」を選択する

なお、Google フォームの標準機能で送信する自動返信メールの文面は、回答内容のコピーになります。

文面をカスタマイズしたい場合は、Googleの拡張機能（アドオン）やGoogleが提供する開発ツール「Google Apps Script」の利用も選択肢となります。

フォームの回答者にカスタマイズした文面の自動返信メールを送信できる拡張機能（アドオン）としては、「Email Notifications for Google Forms」が代表的です。無料プランでも1日あたり最大20件までの自動返信メールを送信できます。

また、Google Apps Scriptでスクリプト（特定の処理を実行するためのプログラム）を記述して必要な設定を行えば、カスタマイズした文面の自動返信メールを送信できるようになります。

個人で利用できる無料版のGoogle アカウントの場合、この方法で1日あたり受信者数100件までを目安に自動返信メールを送れます。

回答可能な回数の設定

Google フォームの回答回数は、ひとつのGoogle アカウントにつき1回までに制限できます。回答回数の制限機能は、公平性を保ちたいアンケートや応募・予約フォームを作成する場合に便利です。

回答可能な回数を1回までに制限する方法は以下のとおりです。

1.編集画面上部にある「設定」をクリックする
2.「回答」のプルダウンをクリックする
3.「回答を1回に制限する」の横にあるスイッチをクリックして有効化する

ただし、この設定をすると、回答者は回答時にGoogle アカウントでのログインが必須となります。

Google フォームが役立つシーン

Google フォームは、個人で行うアンケートからビジネスで使う申し込みフォームまで、さまざまな場面で活用できます。ここでは、代表的な活用シーンを紹介します。

• サークルや自治会などのコミュニティでアンケートを取る
• 提供している趣味のサービスや作品に対する満足度調査
• ブログや個人活動におけるお問い合わせ・依頼の受付窓口
• 勉強会での習熟度チェックやイベント時のクイズ回答集計
• 地域行事やオフ会、キャンペーンなどの参加申し込みフォーム
• メンバーの体調確認やプロジェクトの目標進捗のヒアリング
• 人材採用時のスキル確認やレクリエーション用のテスト・クイズ作成

上記のほかにも、Google フォームは目的に応じてさまざまな用途に活用できます。アンケートや申し込みフォームなどを作成したい場合は、Google フォームの利用を検討しましょう。

Google フォームに関するよくある質問

Google フォームに関するよくある質問を紹介します。

Google アカウントでログインしなくてもGoogle フォームに回答できる？

作成したフォームには、Google アカウントでログインしなくても回答できます。ただし、ログインせずに回答できるのは、ログインを必須とする設定をしていない場合に限ります。

たとえば、メールアドレスの収集や回答回数の制限、ファイルのアップロードの質問形式を設定している場合は、回答時にGoogle アカウントでのログインが必要です。

匿名で回答できるGoogle フォームの作り方は？

匿名で回答できるGoogle フォームを作りたい場合は、編集画面上部にある「設定」をクリックし、表示されたメニュー内にある「メールアドレスの収集」を「収集しない」に設定しましょう。

上記の設定を行うと回答者のメールアドレスは収集されないため、フォームの作成者はメールアドレスから回答者を判別できなくなります。

質問項目に氏名や所属などを含めると匿名性が下がるため、匿名で回答できるフォームを作りたい場合は必要な項目だけを設定しましょう。

ただし、上記の設定だけでは、匿名で回答できることが回答者に伝わりにくい場合があります。フォームの説明文などで、匿名で回答できる旨を記載しておくとよいでしょう。

また、回答時にGoogle アカウントでのログインを求められると、回答者が匿名性に不安を感じる可能性があります。そのため、「ファイルのアップロード」や「回答可能な回数制限」など、回答にログインが必要となる設定は避けた方がよいでしょう。

パソコンやスマホを利用してGoogle フォームを作ってみよう

Google フォームは、フォームの作成に慣れていない人でも簡単にアンケートや申し込みフォームなどを作れる便利なサービスです。はじめてGoogle フォームを作る人は、仮のフォームを試しに作成するなどして操作に慣れておくとよいでしょう。

また、パソコンだけでなく、スマホからもフォームの編集や回答結果の確認ができるようにしておくと便利です。

ただし、フォームの編集や回答結果の確認にはインターネットへの接続が必要となり、データ容量が不足していると読み込みに時間がかかることもあるので注意しましょう。外出先でフォームの編集や回答確認をスマホでする機会がある場合は、普段のデータ利用量や契約している料金プランを見直しておくと安心です。

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