佐賀県で「ギガ無制限がストレスフリー」の声続々！店舗対応にも大満足

楽天モバイルの契約を検討したきっかけ・理由を教えてください。

検討にあたって、不安に感じていたことはありますか？

楽天モバイルの契約は、どちらでされましたか？

Webで契約されたのですね。続いての質問です。楽天モバイルの契約手続き全体を通じて、どのような印象を持ちましたか？

そう思った理由も教えていただけますか？

ありがとうございます！それでは次の質問です。楽天モバイルを利用する中で、満足している点を教えてください。どのようなことでも結構ですので、できるだけ具体的に教えてください！

確かにおトク感があると嬉しいですよね。その楽天ポイント還元についてですが、具体的にどのような場面でより満足を感じましたか？また、そう思った理由も教えていただけますか？

ありがとうございます！ここからは、改めて楽天モバイルに関する満足度をお伺いします。楽天モバイルの「つながりやすさ」について、満足度をお知らせください。

次にお伺いしますが、その満足度の理由をできるだけ具体的に教えていただけますか？たとえば、どのようなシーンや場所で、特にその「つながりやすさ」を感じたのかお聞かせください！

確かに、自宅での通信が安定しているのは重要なポイントですよね。それでは次に進みますね。それでは次の質問に進みます。楽天モバイルの「価格・プラン」について、満足度をお知らせください。

続いて、その満足度の理由をできるだけ具体的に教えてください。どんなときに、なぜその価格やプランに満足したのかお聞かせいただけますか？

コストパフォーマンスと便利なサービスの両方に満足されているということですね。ありがとうございます！質問は以上です。本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。

最初に、楽天モバイルの契約を検討したきっかけ・理由を教えてください。

では、楽天モバイルを契約するにあたり、不安に感じたことはありましたか？どのようなことでもよいので、教えていただけますか？

それは重要なポイントです！その心配について、特にどんな場所や場面で気にされていましたか？

確かにそういったシーンではつながりやすさが気になりますよね。それでは次の質問に移りますね。楽天モバイルの契約は、どちらでされましたか？

ありがとうございます！楽天モバイルの契約手続き全体を通じて、どのような印象を持ちましたか？

具体的にはどの部分が簡単だと感じたか教えていただけますか？

その乗り換え手続きの中で、特に「ここが楽だな」と感じた部分をもう少し詳しく教えていただけますか？

ありがとうございます！では、次の質問に移ります。楽天モバイルを利用する中で、満足している点を教えてください。

料金体系がわかりやすいと感じた具体的なポイントや、特に満足した場面があれば教えていただけますか？

その通話料金が無料という点は、実際にどんなシーンでよいと思われましたか？

友人との通話の時間を気にせずに話せるのは嬉しいことですよね。ここからは、改めて楽天モバイルに関する満足度をお伺いします。楽天モバイルの「つながりやすさ」について、満足度をお知らせください。

ありがとうございます。それでは、その理由について、できるだけ具体的に教えていただけますか？どのような状況や場面でつながりやすいと感じたのかなどもお伺いできたら嬉しいです。

それは安心して利用できますね。それでは次の質問に移ります。楽天モバイルの「データ容量が無制限」であることで、メリットを感じた場面があれば教えてください。

それはとても便利ですね。特にパソコン利用でメリットを感じた場面や理由について、もう少し詳しく教えていただけますか？

それは確かに便利で魅力的なポイントですね。では次の質問に進みます。楽天モバイルの「価格・プラン」について、満足度をお知らせください。

その理由をできるだけ具体的に教えていただけますか？どのような場面や状況で、価格・プランについて満足したと感じたのか教えていただけると嬉しいです。

特にデータを大量に使った場面や、その際に「これなら安心だ」と感じた瞬間について、もう少し教えていただけますか？

それはとても便利ですし、ストレスなく利用できたのが伝わってきます。インタビューは以上です。本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。

最初に、楽天モバイルの契約を検討したきっかけ・理由を教えてください。

契約を検討した際に不安に感じていたことはありましたか？

もう少し詳しく教えていただけますか？それは手続きそのものに対しての不安でしたか、それとも具体的な状況やサポートについての不安でしたか？

ありがとうございます、それでは次の質問に移りますね。楽天モバイルの契約は、どちらでされましたか？

楽天モバイルの契約手続き全体を通じて、どのような印象を持ちましたか？

それはスムーズに進みよかったです。契約手続きの中で、特によいと思った点があれば教えていただけますか？

では、そのスピーディさについて、具体的にどの部分でそう感じましたか？たとえば、どの工程が特に早く終わった印象だったか教えていただけますか？

ありがとうございます。では次の質問に移りますね。楽天モバイルを利用する中で、満足している点を教えてください。どのようなことでも結構ですので、できるだけ具体的に教えてください！

どのような場面でそれを特に実感されますか？

そうした活動はデータをたくさん使いますよね。それでは次の質問に移りますね。楽天モバイルの「つながりやすさ」について満足度をお知らせください。

楽天モバイルの「データ容量が無制限」であることで、メリットを感じた場面があれば教えてください。

もう少しお伺いしたいのですが、Wi-Fiがないときに特にメリットを感じたのは、どのような状況や場所でしょうか？具体的なエピソードがあればぜひ教えてください。

動画はデータ容量をたくさん使いますから、無制限の安心感は大きいですよね。では、次の質問に進みますね。楽天モバイルの「価格・プラン」について、満足度をお知らせください。

それでは、楽天モバイルの「価格・プラン」について、その満足度の理由をできるだけ具体的に教えていただけますか？

ちなみに、どのような点で「わかりやすい」と感じましたか？具体的な印象があれば教えてください！

使った分だけの料金体系は、おトク感がありますよね。インタビューは以上です。本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。