掲載日：2026年3月6日
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最強シニアプログラムで祖母も安心！楽天モバイルに大満足です
「携帯電話料金を見直したいけれど、自分だけでなく高齢の家族の契約も気になる」という方は多いのではないでしょうか。特にご年配の方は、利用実態に合わない高額な料金プランを契約し続けているケースも少なくありません。
東京都にお住まいのクノさん（仮名）は、楽天経済圏を最大限に活用しながら、おばあさまにも楽天モバイルを紹介。「最強シニアプログラム」を活用することで、ご家族全員が安心かつ経済的にスマホを利用できる環境を整えました。
今回は、楽天モバイルを「経済的な使い放題回線」として活用する方法や、高齢のご家族への紹介で感じたメリットについて、詳しくお話を伺いました。
クノさん（仮名）
（41歳男性・東京都）
楽天モバイル利用歴：2021年から
毎月のデータ利用量：20GB程度
乗り換え前のスマホブランド：NTTドコモ
楽天モバイルで利用量を気にしない生活！経済的な使い放題回線です
聞き手
本日はよろしくお願いいたします。まず、楽天モバイルを契約されたきっかけを教えてください。
クノさん
よろしくお願いします。契約のきっかけはSPU（スーパーポイントアッププログラム）の倍率アップですね。
楽天経済圏でポイ活をしていく中で、楽天モバイル契約者であることが必須だと感じたんです。それで、2021年に乗り換えを決めました。
※楽天経済圏とは、生活のさまざまなシーンで楽天グループのサービスを活用することで、楽天ポイントを効率的に貯めたり、運用したりできるサイクルのことです。詳細はこちら。
※2023年12月1日の条件変更により、SPUの倍率が「Rakuten最強プラン」の契約で＋4倍、「Rakuten Turbo 5G」または「楽天ひかり」の契約で＋2倍になりました。
※獲得ポイントに上限あり。一部サービス要エントリー。
聞き手
現在のSPU倍率はどのくらいですか。
クノさん
今は7.8倍ですね。楽天カードや楽天銀行を利用していて、楽天証券も活用しています。月に約1万ポイントほど獲得していますよ。
聞き手
月1万ポイントはすごいですね。獲得したポイントはどのように活用されていますか。
聞き手
楽天モバイルの使い方について教えてください。メイン回線として使われているのでしょうか。
クノさん
実は、ほかの携帯電話会社と楽天モバイルの2回線を使い分けています。まずはほかの携帯電話会社からギガを使い、足りない分を楽天モバイルで補う形ですね。月の後半、中旬以降は楽天モバイルがメインの生活インフラになっています。
聞き手
なるほど、バックアップ回線として活用されているんですね。
クノさん
そうなんです。楽天モバイルはギガ無制限で使えるので、データ利用量を気にせずYouTube※を流しっぱなしにしたりできます。
※YouTubeは、Google LLCの商標または登録商標です。
以前はWi-Fi®環境を気にしていましたが、楽天モバイルを使い始めてからは外出先でも気にせず動画を楽しめるようになりました。「経済的な使い放題回線」として、今では生活に欠かせない存在ですね。
※混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり。
※Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
聞き手
「Rakuten Link」はお使いになっていますか。
クノさん
はい、無料通話かけ放題は大きなメリットですね。店舗の予約や問い合わせなど、待ち時間が長くなりがちな電話ってあるじゃないですか。
以前は「5分無料」のプランだったので時間を意識してしまっていたのですが、「Rakuten Link」なら長時間待たされても料金を気にせず粘れるんです。通話料金を気にしなくていいのは、精神的な解放につながっていますね。
※Rakuten Linkは無料で国内通話かけ放題をご利用いただける楽天モバイルのご契約者専用アプリです。ただし、（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。詳しくはこちら。
あまり使わない祖母も楽天モバイルで安心！無駄もなく便利に使えて経済的
聞き手
ご家族にも楽天モバイルを紹介されたと伺いました。
クノさん
はい、おばあちゃんと妹に紹介しました。二人とも今も継続して利用しています。
聞き手
おばあさまに紹介されたきっかけは何だったのでしょうか。
クノさん
おばあちゃんは自宅にいることが多くて、Wi-Fi利用が中心なんです。それなのに、高額な携帯料金プランを契約し続けていて、明らかに無駄が生じていました。
データ利用量に応じた料金体系である楽天モバイルなら、利用実態に即した無駄のない運用ができると思って乗り換えをすすめたんです。
※楽天モバイルの料金プランはこちら。
聞き手
おばあさまは「最強シニアプログラム」をご利用とのことですが、どのような点がよいと感じていますか。
聞き手
ご家族として、高齢の方に楽天モバイルを紹介するメリットはどのような点にあると思いますか。
クノさん
高齢の家族が高い携帯電話料金を払わなくて済むこと、そしてセキュリティ面でも守られていること。この2点が紹介するうえでの大きなメリットだと感じています。
おばあちゃん自身は「最強シニアプログラム」の細かい内容をあまり意識していないかもしれませんが、入れるものは入っておこうという形で活用しています。
聞き手
楽天モバイルのサービスで、以前と比べて改善された点はありますか。
クノさん
通信が徐々に安定してきたと感じますね。
また、以前はカスタマーサービスになかなかつながらなかったのですが、今はチャットや電話でスムーズにオペレーターにつながるようになりました。会社として安定してきたなという印象です。
※実際のつながりやすさや通信速度は、場所、通信環境、ネットワークの混雑状況、対応製品に応じて変化します。
聞き手
本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。
楽天モバイルは、SPU倍率アップやポイント還元により、楽天市場や楽天証券などを利用する「楽天経済圏」ユーザーにとって、契約しているだけで経済的メリットが生まれる欠かせないサービスです。
クノさんのように、獲得したポイントを楽天ペイでの支払いや資産形成に活用することで、生活全体の見直しにもつながります。
「Rakuten Link」による通話料金無料や、ギガ無制限は、利用料金を抑えたい現役世代にとって非常に利便性が高いサービスです。データを大量に消費するユーザーだけでなく、自宅利用が中心でデータ利用量が少ない高齢者にとっても、無駄な出費を抑えられる賢い選択肢といえるでしょう。
「最強シニアプログラム」の存在により、セキュリティやサポートを重視したい高齢のご家族がいる方にも、安心しておすすめできます。
ご自身の乗り換えとあわせて、ご家族への紹介も検討してみてはいかがでしょうか。
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※本書における各社の商標記載においては™や®などの商標表示を省略する場合があります。
※本コンテンツは、ユーザー一個人の実体験に基づくものです。ほかのユーザーの見解とは必ずしも一致しない場合があります。
※当ページの内容は2026年3月6日時点の情報です。掲載されている情報は予告なく変更となる場合がございます。
※Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
※Google、YouTubeは、Google LLCの商標または登録商標です。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
※製品代、オプション料は別費用 *1 別途有料作品等あり。 *2 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり *3 期間限定ポイント。全ての条件を満たしたことが確認された月の翌々月末日ごろに付与 *4 一部対象外番号あり。国内通話のみ。各種サービスには使用条件等あり *5 一部対象外番号あり。Rakuten Linkアプリ未使用時30秒22円 *6 通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。対象エリア及び条件は変更する場合あり *7 毎月の獲得上限ポイントは2,000ポイント。期間限定ポイント。SPUの詳細はこちら*8 サービスのご利用には別途通信料が発生。高い信頼性と安全性を提供するよう設計されていますが、全てのデータの完全な保護を半永久的に保証するものではありません。 *9 ミュージックとマガジンの対象コンテンツに一部制限あり。各キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり。その他一部条件あり。エンタメコンテンツの詳細はこちら *10 2025年 オリコン顧客満足度Ⓡ調査 携帯キャリア 総合 第1位
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