掲載日:2022年5月10日

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データ利用量で料金が決まる!使う月も使わない月も無駄なく快適

「毎月のデータ利用量が違うから、多い月と少ない月、どちらに照準を合わせるほうが得をするのか悩む」、「データ利用量が多い月に合わせて料金プランを選ぶと安心だけど、使わない月はもったいない気がする」など、料金プランの選択や変更でお困りの方も多いのではないでしょうか。

今回は楽天モバイルに乗り換えたことで、毎月のデータ利用量や料金を気にするストレスから解放されたという重森さん(仮名)に詳しいお話を聞きました。

重森さん(仮名)

重森さん(仮名)
(20代女性/東京都)

楽天モバイル利用歴:11カ月

毎月のデータ利用量:10~20GB

乗り換え前の携帯電話会社:au

データ無制限でデータ残量を気にしなくて良くなったのがうれしい

データ利用量に応じて料金が変わるので無駄がない!

聞き手

聞き手

楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけや、楽天モバイルを選んだ理由を教えてください。

重森さん

重森さん

以前利用していた携帯電話会社の料金プランが高く、携帯電話料金を見直したいと思ったのがきっかけでした。ほかにも、毎月20GBを超過すると通信制限がかかるプランだったので、いつもデータ残量が気になっていました。

そんな時に、先に楽天モバイルに乗り換えた姉から「楽天モバイル良いよ。データ使い放題※だから、20GBを超えても通信制限かからないよ」と教えてもらいました。

データ利用量を気にせずに思いっきり使えて、その上以前よりも毎月の料金が安くなるところに魅力を感じて、姉のすすめる楽天モバイルへの乗り換えを決めました。

※データ使い放題は楽天基地局接続時。公平なサービスのため通信制限する場合あり。

聞き手

聞き手

乗り換え手続きはWebと店舗のどちらでされましたか?

重森さん

重森さん

姉はWebで契約したのですが、「すごく簡単だったよ」と教えてもらったので、私もWebから申し込みしました。

「AIかんたん本人確認(eKYC)※」を利用したので、その場ですぐに本人確認も済ませられて、契約手続きはすぐに終わりました。教えてもらったとおりとても簡単で、わざわざ店舗に行かなくても良いのが便利だなと感じました。

※AIかんたん本人確認(eKYC)はオンラインでの本人確認のことです。スマホの簡単な操作で本人確認書類とご本人の顔写真を登録。これら2つをオンラインで照合することで本人確認が完了します。

聞き手

聞き手

楽天モバイル以外にも、ほかの携帯電話会社の料金プランを検討されましたか?

重森さん

重森さん

はい。最初はWi-Fiと併用してデータ容量が少ない安価な料金プランを選ぶつもりでした。ですが、色々と比較しても楽天モバイルの方が安かったり、やはりデータ容量を使い切ったあとの通信制限が気になることから、データ無制限※の楽天モバイルが良いなと思ったんです。

※データ無制限は、楽天基地局に接続時。公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合あり。

聞き手

聞き手

データ利用量や通信制限が気になるとのことですが、普段からデータ通信を頻繁に利用されているのでしょうか?

重森さん

重森さん

常に頻繁に利用するというより、データ利用量が多い月と少ない月の差が大きいんです。
特にコロナ禍で、自宅にいることが多い時期は自宅のWi-Fiを使うのであまりモバイルデータ通信は使わないですが、外出の機会が戻ってくるとデータ利用量も増えます。

いつも2~3カ月に一度は20GBぎりぎりまで使ってしまうのですが、月末にデータ容量を節約して使わなければいけない状況にとてもストレスを感じていました。データ利用量が多い月もあるので、多い月に合わせて料金プランを選択していましたが、あまり使わない月は無駄に払っているようでもったいないという気持ちになり、使わない月も別のストレスを感じていました。

楽天モバイルならデータ利用量に合わせて自動的に最適な料金になり、使った分だけ支払えば良いので、データ利用量が少ない月も無駄がないのがとても魅力的です。

聞き手

聞き手

主にどんなアプリや用途でデータ通信を利用されていますか?

重森さん

重森さん

InstagramやYouTubeなどです。動画をよく見るので、外出が多い月はデータ利用量が増えますね。

聞き手

聞き手

普段、楽天モバイルを利用していて、データ通信は安定していると感じますか?

重森さん

重森さん

はい。外出先や自宅はもちろん、青森県の実家でも安定していて※、以前利用していた携帯電話会社と変わらない速度でつながるので、満足しています。

実は契約当初、口コミで地方はつながりにくいと聞いたので「もしかしたら実家でつながらないかもしれない...」という不安がありました。でも、実際に帰省してみたら安定してつながるので、とても安心しました。

※実際のデータ速度は、環境等により異なります。

楽天モバイルの契約で楽天市場の利用が増えた

楽天ポイントがたくさん貯まっておトク

聞き手

聞き手

楽天モバイルのほかに何か楽天のサービスをご利用されていますか?

重森さん

重森さん

はい、旅行が好きなので楽天トラベルも利用していますし、楽天市場では少なくとも月2回は買い物をしていて、楽天ふるさと納税※も利用しています。

普段から楽天経済圏※を頻繁に利用しているので、ダイヤモンド会員※になりました。

楽天モバイルを契約してから、楽天市場でのお買い物ポイントが+1倍※になったので、これまでドラッグストアで購入していたものも楽天市場で購入するようになり、楽天市場の利用が増えましたね。ほかにも街中での買い物に楽天Edyや楽天ペイ※を利用しています。

楽天ふるさと納税:楽天市場や楽天トラベルを通じてふるさと納税をご利用いただけるサービスです。楽天グループ限定の返礼品も多数取り揃えております。

楽天経済圏:生活のさまざまなシーンで楽天グループのサービスを活用することで、楽天ポイントを効率的に貯めたり、運用したりできるサイクルのことです。

※楽天ポイントの会員ランクについて詳しくはこちらをご確認ください。

楽天ペイ:QRコードを利用したスマホ決済や、オンライン決済が可能なアプリです。

※獲得ポイントに上限有り。詳しくはSPU(スーパーポイントアッププログラム)をご確認ください。

聞き手

聞き手

かなり楽天のサービスをご利用いただいているのですね!

重森さん

重森さん

そうですね、楽天ポイントがたくさん貯まるので、おトクに買い物ができてとてもうれしいです。
貯まったポイントは日常的な支払いのほか、毎月の携帯電話料金の支払いにも使っています。

聞き手

聞き手

本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。

重森さんのように、データ利用量が多い月と少ない月の差が大きいことで料金プラン選びにお悩みの方は、毎月のデータ利用量に合わせて最適な料金になる楽天モバイルを検討してみてはいかがでしょうか。

※当ページの内容は2022年5月10日時点の情報です。掲載されている情報は予告なく変更となる場合がございます。

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