掲載日:2022年10月21日
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SNSの動画を見放題!高速データ無制限でギガ不足から解放されました
家族で長年同じ携帯電話会社を利用していると、「なんとなく同じ携帯電話会社を使い続けているけど、このままで良いのかな」と料金プランや契約内容に疑問を持つことはありませんか?
家族全員で同じ携帯電話会社の家族割を利用していると、乗り換えにくかったり、料金プランの変更が面倒だったりと、携帯電話料金の見直しを後回しにしがちです。
今回は、家族割の利用をやめて家族全員で楽天モバイルに乗り換えた矢部さん(仮名)に、乗り換えの経緯や現在の状況を詳しくお聞きしました。
矢部さん(仮名)
(20代女性・神奈川県)
楽天モバイル利用歴:10カ月
毎月のデータ利用量:30~40GB以上
乗り換え前のスマホブランド:NTTドコモ
Instagramでリール視聴を思い切り楽しんでいます
聞き手
楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけを教えてください。
矢部さん
社会人になると同時に、自分で携帯電話料金の支払いをすることになったので、利用料金を見直そうと思ったのがきっかけです。
乗り換え先をいろいろと調べてくれていた父が「楽天モバイルが良いんじゃないか?」とすすめてくれて、ちょうどCMでも見かけて、データ使い放題なのに安くて良いなと思って決めました。
聞き手
そうだったのですね。以前契約されていた携帯電話会社では、どのような料金プランをご利用になっていたのでしょうか?
矢部さん
家族で5GBのデータ容量をシェアする料金プランを利用していました。私と両親の3人で5GBのデータ容量を分け合っていたので、データ通信を良く使うようになった私が4GB、両親がそれぞれ500MBしか使えず、かなりストレスが多かったですね。
データ容量が足りなくなったときにデータ容量をチャージしていたのですが、1GBチャージするのに1,100円(税込)もかかるので、金銭面でも結構な負担になっていました。
それに、無料通話が付いていない料金プランだったので、短い通話をするだけでも通話料金が気になってしまって早めに電話を切っていました。
聞き手
なるほど、それはとてもストレスが多かったですね。楽天モバイルに乗り換えてから、スマホの使い方に変化はありましたか?
矢部さん
はい。Instagramが好きなので、通勤の往復でリールをよく見るようになりました。短い動画なので、ついつい見てしまって、気づいたら長時間見ていたということも少なくありません。
以前契約していた携帯電話会社ではデータ容量を使いすぎないように、外出先でInstagramを見るのを我慢していたんです。でも楽天モバイルに乗り換えてからはデータ利用量を気にしなくても良くなったので通勤中に好きなだけリールを楽しんでいます!
※ 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり
聞き手
毎月どれくらいデータ通信を利用していますか?
矢部さん
私一人で30GBから40GBくらいですね。それ以上になる月もあります。リールは動画ですから、たくさん見るとギガもたくさん使うみたいです。これだけ使っても毎月3,278円(税込)なのはとても助かります。
聞き手
なるほど、確かにショート動画といっても、たくさん視聴するとデータ利用量が多くなりますよね。矢部さんが乗り換えた今、ご家族は以前の携帯電話会社を利用し続けているのでしょうか?
矢部さん
両親も最近、楽天モバイルに乗り換えました。
両親は以前契約していた携帯電話会社を20年ぐらい使い続けていたんですが、私がスマホをおトクに使っているのを見て、楽天モバイルに乗り換えようと思ったみたいです。両親は3GBくらいしか使わないので、毎月千円くらいになったと喜んでいます。
聞き手
以前の携帯電話会社は通話料金が気になるとおっしゃっていましたが、そちらはいかがでしょうか?
矢部さん
Rakuten Linkアプリを使い始めてから、ついつい話し込んで長電話をしても通話料金の心配がなくて安心です※。ストレスが全部解消されて、乗り換えて本当に良かったなって思います。
※ (0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。アプリ未使用時30秒22円。
乗り換えでもらえたポイントを使って旅行もできました
聞き手
楽天モバイルに乗り換えた際に、スマホの買い替えはされましたか?
矢部さん
はい。iPhone 13を購入しました。父が乗り換え先を探してくれているときに、「iPhoneは楽天モバイルが一番安価だ」※と教えてくれたので、乗り換えと同時に買い替えました。
※ 2021年12月13日時点。NTTドコモ、au、ソフトバンクとのiPhone本体代金の比較(弊社調べ)
聞き手
そうだったのですね。楽天モバイル買い替え超トクプログラム※などはご利用になられましたか?
※楽天モバイル買い替え超トクプログラム:48回払いのうち、24回分のお支払いが完了した時点で、お使いになった製品製品を返却することで、残債を支払う必要なく、新しい製品へ機種変更ができます。詳細はこちら。
※楽天カードによる支払いが必要。返却に際しては事務手数料3,300円がかかる。ご返却の製品が当社指定の状態基準を満たさない場合、故障費用22,000円(不課税)のお支払いが必要となる、または返却不可となる場合があり。機種変更が可能な製品は、本プログラム対象製品に限る。
矢部さん
いえ、利用していません。いつもiPhoneを4年くらい使って、フリマアプリで売ってから新しいiPhoneを購入していたので、返却が必要な「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は契約しませんでした。
ただ、乗り換えるときに楽天モバイルの下取りサービス※があると知って、フリマアプリを使わず、楽天モバイルに下取りしてもらいました。
乗り換えとiPhoneの購入で楽天ポイントももらえた※ので、楽天トラベルで楽天ポイントを使って旅行に行きました。余った楽天ポイントは楽天モバイルの利用料金に充てたので、乗り換えるだけでかなりおトク感がありましたね。
次にスマホを買い替えるときも、iPhoneを下取りしてもらって楽天キャッシュにして、旅行をしたりおトクにiPhoneを買い替えたりしたいです。
聞き手
本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。
携帯電話会社を長く利用していると、料金プランを見直さないまま、いつの間にか割高になっていたということも珍しくありません。
乗り換えでデータ容量を気にせずSNSを楽しめるようになった矢部さんのように、データ容量を節約している方や、SNSの動画を見ないように我慢しているという方は、ぜひ楽天モバイルへの乗り換えをご検討ください。
※ 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり
※ 当ページの内容は2022年10月21日時点の情報です。掲載されている情報は予告なく変更となる場合がございます。
※製品代、オプション料は別費用 *1 家族割引のみを適用し、その他の割引は含めない場合。2024年9月時点。自社調べ *2 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり *3 要エントリー。期間限定ポイント。全ての条件を満たしたことが確認された月の翌々月末日ごろに付与 *4 一部対象外番号あり。国内通話のみ *5 一部対象外番号あり。アプリ未使用時30秒22円 *6 通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。対象エリア及び条件は変更する場合あり *7 毎月の獲得上限ポイントは2,000ポイント。期間限定ポイント。SPUの詳細はこちら*8 サービスのご利用には別途通信料が発生。高い信頼性と安全性を提供するよう設計されていますが、全てのデータの完全な保護を半永久的に保証するものではありません。 *9 各キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり。その他一部条件あり。詳細はこちら