掲載日:2023年1月27日

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家族全員で乗り換え!シンプルなワンプランでスマホ代も安心

一定期間おトクに利用できる割引プランを契約しても、割引期間が終了して結局高額になってしまったことはありませんか?そんなとき、高額な月額利用料のまま使い続けるよりも、携帯電話会社を乗り換えたほうが安心で、ずっとおトクに使えることも。

スマホの通信料が高いとお悩みだった小林さん(仮名)も思い切って家族全員で楽天モバイルに乗り換え、高校生の息子さんも楽天モバイルで初めてのスマホを契約しました。今ではおトクで安心に。

今回は小林さんと、スマホデビューした息子さんに、料金プランの魅力やご家族で乗り換えるメリットについて、詳しくお聞きしました。

小林さん親子(仮名)

小林さん親子(仮名)
(40代女性・10代男性/三重県)

楽天モバイル利用歴:2年

毎月のデータ利用量:小林さん:3GB未満/息子さん:3GB未満

乗り換え前のスマホブランド:NTTドコモ

家族で一緒に乗り換え

家族4人で月々4,312円(税込)に!

聞き手

聞き手

楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけを教えてください。

小林さん

小林さん

高齢の両親が契約していた料金プランには元々割引がついていたのですが、割引期間が終わって、月々の利用料金が割引適用時の2倍になったのがきっかけでした。

利用明細を見てどうしようかと悩んでいたところ、楽天の三木谷社長が楽天モバイルの料金プランについて話しているのを見る機会があったんです。シンプルなワンプランや利用料金の安さが魅力的で、「これだ!」と思って乗り換えを決めました。

聞き手

聞き手

なるほど、割引などのキャンペーンが終わると、利用料金が思わぬ金額になってしまうことがありますよね。

小林さん

小林さん

そうなんです。両親に加えて、私自身もスマホの利用料金を見直したいと思っていたタイミングだったこともあり、両親と一緒に楽天モバイルに乗り換えました。

それと、息子は通学時間が長いので、遅い時間に帰ってくる日は最寄り駅まで迎えに行かなければなりません。ちょうど連絡が取れるようにスマホを持たせたいと考えていたのもあって、私たちの乗り換えと一緒に、息子も楽天モバイルでスマホデビューしました。

楽天証券を始めとして、楽天経済圏※で楽天ポイントを活用しているので、楽天市場のポイント倍率が上がる※のも魅力的で迷うことなく楽天モバイルに決定でしたね。

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聞き手

聞き手

なるほど、ご家族の乗り換えのタイミングで、息子さんも一緒にスマホデビューもされたのですね。ご家族全員分の乗り換えや新規契約の手続きは、店舗とWebサイト、どちらでお手続きをされましたか?

小林さん

小林さん

店舗へ行きました。家族全員で一度に手続きをしたかったので、店舗のスタッフさんに直接ご相談した方が早いだろうと思ったんです。

それに両親と私、息子も含めた全員が新しいスマホを買う予定だったので、実際に触れてみたかったのも理由のひとつです。

聞き手

聞き手

どちらのスマホを購入されましたか?

小林さん

小林さん

両親はシニア向けの簡単操作のスマホから、Rakuten Hand※に買い替えました。息子も同じくRakuten Hand※です。私はAQUOS sense4 plus※にしました。

両親は息子と同じスマホを使っているので、操作でわからないことがあると息子に聞いているようです。最近はキャッシュレス決済を使いこなすようになって、スマホを持っていろんなところへ出かけるようになりました。

家族全員で同じ携帯電話会社なら、わからないことがあってもすぐに答えてあげられるし、スマホ教室に行かなくても使い方も教えられるので安心ですね。

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※5Gは一部エリアのみ。順次拡大予定。5Gのご利用には、対象エリアと対応製品が必要です。
※AQUOS sense4 plusは販売を終了しています。楽天モバイルで販売中のAQUOSシリーズは、Android(スマートフォン)一覧でご確認いただけます。

聞き手

聞き手

そうだったのですね。教えてあげられると心強いですよね。気にされていた利用料金は、どのような変化がありましたか?

小林さん

小林さん

とても安くなりました。新たに契約したので1人分増えましたが、家族4人分の利用料金を合わせても、以前の携帯電話会社の3人分よりおトクです。

家族全員データ利用量が月3GB未満なので、利用料金は1人あたり月1,078円(税込)なんです。家族4人分の利用料金を合わせると、月々4,312円(税込)になります。オプション料金を加えても、家族4人分で6,182円(税込)ですね。

スマホを使った分で利用料金が変わる料金プランは、楽天モバイルの魅力だと思います。

聞き手

聞き手

ありがとうございます!オプションはなにを利用されているのでしょうか?

小林さん

小林さん

私と息子はノートン™ モバイル セキュリティ※とスマホ交換保証プラス※を契約しています。

それぞれ220円(税込)と715円(税込)のオプション料金が追加されますが、スマホは安いものではないので、落としたりなくしたりすると困りますし、このご時世ですから安全にスマホを使うためにセキュリティを強くしておきたいなと思って利用しています。

※ノートン™ モバイル セキュリティについて、詳細はこちら
※スマホ交換保証プラスについて、詳細はこちら

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友人や家族との連絡、学校の課題提出に使っています

聞き手

聞き手

息子さんは、以前から自分のスマホがほしいと考えていたのでしょうか?

息子さん

息子さん

スマホに興味があったので、機会があれば欲しいなと思っていました。僕の通学時間が長いことや、母の乗り換えのタイミングが重なり、スムーズに買ってもらえてよかったと思います。

聞き手

聞き手

スマホは主にどんなことに利用されていますか?

息子さん

息子さん

僕はパソコンをメインに使っているので、スマホでは動画の視聴やゲームはしていません。スマホは友人や家族と連絡を取ったり、学校の課題を作成して通学中に提出するのに使っています。

通学時間がとても長いので、電車の中でスマホを使って課題ができるのは便利だなと思います。

聞き手

聞き手

現在Rakuten Handを利用されているとのことですが、使い心地はいかがですか?

息子さん

息子さん

とても小さくて持ちやすいのが良いですね。片手で操作できますし、軽いので長時間使っても持つのがつらくないのがうれしいです。それに、制服のポケットにすっぽり入るので、落とす心配がないのも良いなと思います。

祖父母にスマホの使い方を教えているときにも、使いやすいスマホだといっていました。

聞き手

聞き手

それは良かったです!データ容量は毎月どれくらい利用されていますか?

息子さん

息子さん

毎月、3GBギリギリにおさまるようにしています。先月は2.9GB、その前は2.7GBでした。データ容量が3GBを超えたら、プラン料金の差額をお小遣いから引かれてしまうので、できるだけWi-Fiを利用しています。

聞き手

聞き手

なるほど。3GB超過後~20GB未満のプラン料金との差額、1,100円(税込)が、お小遣いから引かれると辛いですね。3GBを超えないように、my 楽天モバイルからリアルタイムのデータ利用量を確認したいですね。

息子さん

息子さん

そうなんです。お小遣いが減ると困るので、毎月データ利用量を節約しています。

聞き手

聞き手

楽天モバイルを利用してみて、便利だなと思いますか?

息子さん

息子さん

データ通信が速い※ですし、プラン料金も安くて良いなと思います。大学生になっても、このまま楽天モバイルを使い続けたいです。

※混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり

聞き手

聞き手

本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。

小林さんは、ご家族4人で楽天モバイルに乗り換えたことで、ご家族全体の携帯電話料金が以前よりぐっと安くなりました。

さらに、高齢のご両親やスマホデビューをした息子さんもスマホを使いこなすようになり、異なる世代が4人ともおトクに利用されています。

楽天モバイルなら、シンプルなワンプラン。もしデータ容量をたくさん使う家族がいて、20GB超過後はどれだけデータ容量を使っても※3,278円(税込)なので家計の通信費も安心です。

携帯電話料金でお悩みなら、ぜひ楽天モバイルを検討してみてはいかがでしょうか。

※混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり
※当ページの内容は2023年1月27日時点の情報です。掲載されている情報は予告なく変更となる場合がございます。

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