ショップ対応に大満足！夫婦で最強家族プログラムを活用しています

以前の携帯電話会社に不便さを感じていたときに、楽天モバイルの 1 年間無料キャンペーン※を知って乗り換えを決めました。

乗り換える前に楽天モバイルについて調べてみたら、とてもわかりやすいシンプルな料金プランで、毎月のデータ容量が増えるのに今までよりもずっと安価になることがわかって、キャンペーン中だったのもあってすぐ乗り換えました。

やはり 1 年間無料で利用できるのは大きな魅力でしたし、実際に生活費の負担も減って、とても助かりました。無料なのでダメだったら乗り換えればいいかなという気持ちで、1年間しっかり試せたのもよかったですね。

※Rakuten UN-LIMIT の 1 年間無料キャンペーンは終了しています。

毎月のデータ容量が少ないことに悩まされていたんです。データ容量が1GBしか使えない料金プランだったので、ちょっとした調べ物をしただけで、すぐスマホの通信速度に制限がかかってしまって、いつもストレスを感じていました。

それに、月々の利用料金がとても高かったので、家族割引を使っていても生活費の大きな負担になっていたんです。

正直にいうと、乗り換えを決めた当時は少し不安でした。楽天モバイルがサービスを始めたばかりの時期だったので、乗り換えの手続きや通信の品質、万が一わからないことがあったときにサポートしてもらえるのか心配だったんです。

でも思い切って楽天モバイルに乗り換えてみたら、まったく問題ありませんでした。

※実際のつながりやすさや通信速度は、場所、通信環境、ネットワークの混雑状況、対応端末に応じて変化します。

私が乗り換えたときは、Webサイトから手続きをしました。はじめてオンラインで乗り換えたのですが、必要事項を入力したり、手元のスマホを操作したり、簡単な手続きだったのでスムーズに終わりましたね。

毎月のデータ容量が1GBしかない状況から解放されたのが、本当に嬉しいです。外出中の調べ物やナビを使っても十分余裕がありますし、なにより毎月データ利用量を気にしなくていいところが嬉しいですね。

それに、月々の利用料金にもかなり満足しています。3GBまでなら1,078円／月（税込）※ですし、毎月の携帯電話料金の負担が軽くなりました。

以前の携帯電話会社では、料金プランの中にいろいろなオプションが含まれていて、家族割引があっても結果的に総額が大きくなっていたんです。

その点、楽天モバイルは料金プランの内容がシンプルでわかりやすく、データ利用量に応じて自動的に料金が変わるので、無駄がない感じがいいですね。

楽天モバイルを契約していると楽天経済圏※で楽天ポイントがたくさん貯まるので、ポイ活も順調です。スマホの利用料金の支払いに楽天ポイントが使えるので、全額楽天ポイントでまかなえるのも嬉しいです※。

※通話料等別。
※楽天経済圏とは、生活のさまざまなシーンで楽天グループのサービスを活用することで、楽天ポイントを効率的に貯めたり、運用したりできるサイクルのことです。詳細はこちら。
※実際の獲得ポイントはお買い物等により異なります。

夫が2023年10月から楽天モバイルに乗り換えました。

以前から私から「楽天モバイルに乗り換えてみたらどう？」と誘っていたんです。でもなかなか乗り換えに踏み切れずにいたところ、スマホ購入時に困ったことが起きたのをきっかけに、楽天モバイルに乗り換えを決めました。

夫が「最新のiPhoneを発売日に購入したい」といって、以前の携帯電話会社のショップに予約して開店と同時に行ったんです。

でも、受付の人が不慣れで頻繁にほかの人に聞きに行ったり、手続きの方法を調べ直したり、何度も同じ手続きをやり直したりと、まったく手順がわかっていない様子でした。

そのせいで手続きがなかなか進まず、非常に長い時間がかかって結局3時間以上も待たされてしまったんです。

小さな子どもを連れていたので、長時間待たされるのは本当に大変でした。しかも散々待たされたのに最終的に目的のiPhoneは購入できず、なにも得られないまま帰ることになってしまいました。

そこで夫も限界になったのか「楽天モバイルに乗り換える」と決めて、その足で楽天モバイルのショップに行ったんです。

そうしたら30分程度で手続きが終わり、目的のiPhoneも購入できて、対応のよさに驚きました。

スタッフさんの対応も親切で、手際もよかったです。短時間で欲しかったスマホも手に入って、夫もスタッフさんの対応に満足していました。

はい、夫婦で最強家族プログラムを利用しているので、さらに利用料金が安くなりました。

最強家族プログラムもですが、楽天モバイルのショップで「最強こどもプログラム」のチラシをもらいました。

これから子どもが小学校に入学する際に、最強こどもプログラムを利用して楽天モバイルで契約するつもりです。さらに家族全員で最強家族プログラムも使えるので、子どものスマホにかかる費用を抑えられるのも助かりますね。

やはりシンプルでわかりやすい料金プランに加えて、最強家族プログラムもわかりやすいのがいいですね。それに楽天ポイントも貯まりやすいので、トータルで見るとおトク感があります。

メリットをとても感じているので、実際に友人たちにもおすすめしています。毎月のデータ容量や利用料金にストレスを感じている人には、ぜひおすすめしたいですね。