なぜ今楽天モバイルなのか
「挑戦を原動力に
楽天モバイル急成長の秘密」
を公開中！
※5Gでも最強を目指します ※5Gは一部エリアのみ * 2024年5月時点、2023年10月比（自社調べ）
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人々の生活を豊かにする革新的
なモバイルサービスを届けます
※1 情報元：「楽天ポイント お楽しみ図鑑」※2 2019年10月1日時点／ステラアソシエ調べ ※その他の条件の詳細はこちら
シンプルで使いやすい
プランとサービス
これまで複雑で分かりにくかったスマホの料金プランや契約手続き。楽天モバイルならシンプルな料金プランで手続きも簡単。他社への乗り換え時の制限もありません。
だれもが使いやすい
ワンプラン
料金プランはひとつだけ。毎月のデータ利用量で金額が変動するから、「自分に合ったギガ数は？」と悩まなくて大丈夫。
さらに20GB超過後はどれだけ使っても家族割引適用でデータ無制限2,880円/月 （税込3,168円）※3。誰もが安心して利用できます。
※3 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり※通話料等別
Rakuten Linkアプリ利用
で
国内通話かけ放題※4
今お使いの電話番号そのままで、他の携帯電話会社のスマホや固定電話、Rakuten Linkを使っていない人にも無料で通話が可能です。データ利用量にもカウントされません。
※4 一部対象外番号あり。アプリ未使用時30秒22円。データタイプのお申し込みはデータ通信のみの利用、通話は対象外
革新的な契約体験
最短3分※5で開通
Webで契約情報をダウンロードするeSIMなら、配送を待たずにその場で利用開始できます。 さらにAIかんたん本人確認（eKYC）を利用すると、申し込み完了後、開通まで最短3分※5
契約事務手数料0円
契約期間の縛りと乗り換え時の手数料を、全通信キャリアの中でいち早く撤廃※6。楽天モバイルならWebだけでなく、ショップでの契約事務手数料もかかりません。
- ※5 楽天モバイル対応のeSIM対応製品でアプリからeKYCで申し込んだ場合。審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。SIMフリーの製品でない場合、SIMロック解除が必要です。
- ※6 契約者がお申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない場合、 当社は契約解除料として、プランの月額最低利用料金1カ月分を請求する場合があります。契約解除料の詳細はこちらをご確認ください。
Web申し込みは
初めてでも快適！
サービス向上に
取り組み、高い評価を
いただいております
モバイル・ネットワーク・ユーザー・
エクスペリエンス・アワード
5G通信速度部門でダブル単独受賞！*1
*1 モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート（2024年10月）データ収集期間：2024年7月1日 ～2024年9月28日© 2024 Opensignal Limited. 5Gは一部エリアで提供
グローバル・モバイル・ネットワーク・
エクスペリエンス・アワード 2024
世界最高評価を獲得*2
*2 Opensignal Awards「Opensignal Global Awards 2024 — Group 1（2024年1月）／データ収集期間（2023年7月1日 ～2023年12月27日）」© 2024 Opensignal Inc. 詳しくは、当社プレスリリースをご確認ください。
2021年・2022年・2023年
3年連続
GLOMO Awards受賞*3
*3 詳細はこちら
*1 モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート（2024年10月）データ収集期間：2024年7月1日 ～2024年9月28日© 2024 Opensignal Limited. 5Gは一部エリアで提供 *2 Opensignal Awards「Opensignal GlobalAwards 2024 — Group 1（2024年1月）／データ収集期間（2023年7月1日 ～2023年12月27日）」© 2024 Opensignal Inc. 詳しくは、当社プレスリリースをご確認ください。 *3 詳細はこちら
Web契約利用者が
最も選んだ
携帯電話会社※
※MMD研究所調べ / 2023年3月21日時点 / 2021年8月～半年間にメイン通信サービスの新規・MNPのWeb契約をした人を対象 / n=1,260
他社メイン利用者
が
最も選んだ乗り
換え候補先※
※MMD研究所調べ / 2023年10月27日時点 / 他社への乗り換えを検討している人を対象 / n=４,065
満足度No.1※1の
ポイント還元サービス
楽天グループの様々なサービスや街のお店で「貯まる」「使える」楽天ポイント。楽天モバイルのご利用でも、楽天ポイントが貯まったり使えるのはもちろん、楽天市場でのお買い物もおトクになります。
お客様満足度No.1※1の
楽天ポイント
世の中の数あるポイントの中で、お客様が選ぶ「ポイント総合満足度」「昨年もっとも貯まったポイント」
「もらってうれしいポイント」ランキングのすべてにおいてNo.1※1でした。
※1 情報元：「楽天ポイント お楽しみ図鑑」（ポイントに関する調査、有効回答＝1,000、インターネット調査、2022年11月、実施機関：マイボイスコム）
楽天モバイルでも
貯まる､使える
各種キャンペーンで楽天ポイント還元をはじめ、スマホ本体代に楽天ポイントが使えたり※6、月々のお支払いにも1ポイント＝1円としてご利用いただけます※7。
※6 スマホ本体代へのポイント利用は一括払いのみ ※7 月々のお支払いに口座振替をご指定の場合は、楽天ポイントをご利用いただけません。利用上限あり
※その他条件の詳細はこちら
楽天市場の
お買い物がおトクに
楽天モバイルはSPU（スーパーポイントアップ）対象サービスだから、楽天市場のお買い物で貯まるポイントがアップします。
楽天グループの対象サービスの条件を達成すると楽天市場でのお買い物がポイントアップするプログラム
※9 SPU全達成の場合。獲得ポイント上限あり。一部サービス要エントリー。 ※その他条件の詳細はこちら
楽天グループや街のお店
でも貯まる、使える
世界初※2のテクノロジーで創る高品質な通信サービス
楽天モバイルは、世界初の「完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワーク」を構築し、低コストで高品質な通信サービスを実現しました。
※2 世界初の完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワーク：大規模商用ネットワークとして（2019年10月1日時点／ステラアソシエ調べ）
なぜ高品質な
通信サービスを低コスト
で提供できるのか
「日本を、世界を、つなげる。」
これまで携帯ネットワークは、特定の専用ハードウェアが必要でしたが、楽天モバイルは独自の仮想化技術によってソフトウェアとハードウェアを分離。
ネットワークを低コストな汎用ハードウェアで構成できるようになり、大幅なコスト削減が実現しました。また...
これまで携帯ネットワークは、特定の専用ハードウェアが必要でしたが、楽天モバイルは独自の仮想化技術によってソフトウェアとハードウェアを分離。
ネットワークを低コストな汎用ハードウェアで構成できるようになり、大幅なコスト削減が実現しました。また汎用ハードウェアによるネットワークは、一部のハードウェアが故障しても自動で代替機へ切り替える自動復旧機能を搭載しているため、サービスの質を落とさず運用コストを抑えることができます。
加えて、4Gから5Gへの切り替えも、機器を入れ替えることなくソフトウェアの更新で対応できるため、本格的な5Gの運用を早期に進めることができます。
この全く新しいコンセプトのモバイルネットワークにより、お客様に低価格で高品質な通信サービスを提供できるようになりました。
通信衛星でさらに
つながるサービスを
衛星通信ネットワークなら、基地局の建設が難しい山岳地帯や陸地から遠く離れた島を含めた幅広いエリアで、そして、もしもの災害発生時でも「つながるサービス」が提供できます。楽天モバイルは通信衛星ネットワーク「スペースモバイル」の実現に向け、さらなる挑戦を続けています。
お客様の声
20代女性／長野県
夫婦で乗り換えて15,000円もおトクに！楽天ポイントもザクザク
20代男性／愛知県
2GB無料の海外ローミングがフランスで活躍！
20代男性／愛知県
海外で月をまたぐと4GBも無料でつかえる！手軽で便利な海外ローミング
40代女性／福井県
福井県でしっかりつながる！通信速度や安定性を気にして避けていたらもったいない
20代男性／大阪府
データ通信が思い切り使えて便利！楽天経済圏も活用しています
20代男性／岡山県
毎月のデータ利用量は月300GB以上！ライブ配信時も安定しています
30代女性／群馬県
やっぱり楽天モバイル！他社に乗り換えて楽天モバイルの通信速度を実感し、再契約！
40代男性／神奈川県
海外ローミングは手軽な設定で使えます！はじめての旅行にも便利
40代女性／千葉県
娘の進学を機に乗り換え！楽天ポイントで生活費の負担も軽減
20代男性／神奈川県
複数回線から楽天モバイル 1 本へ！大学生にうれしい料金で大満足
注意事項
■満足度No.1のポイント還元サービスについて
※1 情報元：「楽天ポイント お楽しみ図鑑」（ポイントに関する調査、有効回答＝1,000、インターネット調査、2022年11月、実施機関：マイボイスコム）
■世界初のテクノロジーで創る高品質な通信サービスについて
※2 世界初の完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワーク：大規模商用ネットワークとして（2019年10月1日時点／ステラアソシエ調べ）
■楽天モバイルのご利用で「貯まる」「使える」について
※6 製品（スマートフォンおよびアクセサリー）代金をクレジットカードまたはデビットカードにて一括でお支払いいただく場合、ポイントがご利用いただけます。
製品を分割でお支払いいただく場合、初回のみポイントがご利用いただけます。分割払いの2回目以降はポイントをご利用になれません。
※7 月々のお支払いに口座振替をご指定の場合は、楽天ポイントをご利用いただけません。利用上限があります。
※6,7 一度にご利用できるポイント数は1～30,000 (ダイヤモンド会員の方は～500,000) ポイントです。詳細はこちら
■「楽天市場のお買い物ポイントが最大17.5倍」特典について
※8 「楽天市場のお買い物ポイント毎日全員5倍」は楽天会員1倍と楽天モバイルSPU+4倍の合計。楽天モバイルSPUの毎月の獲得上限ポイント数は2,000ポイント。期間限定ポイントでの付与。要エントリー。
※9 SPUによる楽天モバイル対象プランご契約者特典+4倍とその他グループサービスご利用で最大13.5倍の合計値です。達成条件、獲得ポイント上限あり。SPUの詳細をご確認ください。一部サービス要エントリー。
■GLOMO Awards受賞について
*4 世界最大級のモバイル関連見本市「MWC 」における評価2021/2022年：楽天モバイルの5G通信の技術が評価され、2021年にOutstanding Mobile Technology AwardとBest Mobile Technology Breakthrough、2022年にBest Network Software Breakthroughを受賞。2023年：楽天シンフォニーの完全仮想化ネットワークが評価され、Best Network Software BreakthroughとBest Cloud Solutionを受賞。