オプションサービスの追加・解約方法
追加できるオプションサービス
下記8種類のオプションサービスは、「my 楽天モバイル」より追加のお手続きができます。
- スマホ操作遠隔サポート
- ノートン™ モバイル セキュリティ
- 楽天モバイルWiFi by エコネクト
- あんしんコントロール by i-フィルター
- 持ち込みスマホあんしん保証※
- 10分（標準）通話かけ放題
- 国際通話かけ放題
- あんしん操作サポート
手続き方法は「追加・解約のお手続き方法」をご確認ください。
そのほか、オプションサービスに関しては「オプションサービス」をご確認ください。
解約できるオプションサービス
下記9種類のオプションサービスは、「my 楽天モバイル」より解約のお手続きができます。
- 電話番号シェアサービス
- スマホ操作遠隔サポート
- ノートン™ モバイル セキュリティ
- 楽天モバイルWiFi by エコネクト
- あんしんコントロール by i-フィルター
- 持ち込みスマホあんしん保証※
- 10分（標準）通話かけ放題
- 国際通話かけ放題
- あんしん操作サポート
手続き方法は「追加・解約のお手続き方法」をご確認ください。
追加・解約のお手続き方法
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1. my 楽天モバイルを起動する
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2. 画面下の「契約プラン」をタップする
現在の通話サービスやオプションサービスのご契約状況をご確認いただけます。
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3.「オプションサービスの追加・解約」をタップする
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4.追加・解約をしたいオプションサービスをタップする
※オプション料金は解約日に応じて日割りで計算し請求いたします。なお、「10分（標準）通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」は月額での請求となります。
追加の場合
オプションサービスの中から追加したい項目をチェックすると、画面下部に月額料金が表示されるので問題なければ「変更する」をタップします。
解約の場合
解約したいオプションサービスのチェックを外すと、画面下部に月額料金が表示されるので問題なければ「変更する」をタップします。
※「変更する」をタップするとすぐに変更されます。
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5.お手続き完了
以上で変更手続きは完了です。
お手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛に、手続き完了メールをお送りいたします。
