データチャージ(ご利用方法)

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データチャージご利用時のご注意事項

  • 高速データ容量は以下の順序で消費されます。
    1. 当月付与された高速データ容量
    2. データチャージした高速データ容量
  • データチャージした高速データ容量は、お申し込み後すぐにご利用いただけます。有効期限は購入日を含めて31日間です。
  • データチャージした高速データ容量は、毎月のプラン料金のデータ利用量にはカウントされません。
  • データチャージの料金は不課税です。

データチャージのご利用方法

  • 1. my 楽天モバイル「ホーム」の「データチャージ」画面を開く

    ※「データチャージへ進む」をタップしてログインすると、手順2の画面が表示されます。

    ※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。

    データチャージへ進む

  • 2. 「データチャージ」をタップする

  • 3.チャージするデータの容量を選択し、「購入する」をタップする

    ※「購入する」をタップするとすぐにチャージされます。

  • 4.お手続き完了

    以上でお手続きは完了です。
    お手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛に、「楽天モバイルデータチャージ完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

チャージした高速データ容量の有効期限確認方法

  • 1. my 楽天モバイル「申し込み履歴」画面を開く

    ※「申し込み履歴へ進む」をタップしてログインすると、手順2の画面が表示されます。

    ※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。

    申し込み履歴へ進む

  • 2. データチャージした申し込み履歴を選択する

  • 3. お申し込み日を確認する

    チャージした高速データ容量の有効期限はお申し込み日を含めて31日間となります。

お問い合わせ

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